Vermeide die RFP-Falle: So machst du aus jedem Gespräch eine erfolgreiche Discovery (194)

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Verständnis zu zeigen, Anerkennung zu zeigen, den Kunden da abzuholen, wo er steht und damit nicht noch zusätzliche Barrieren aufzubauen, weil ich ihm jetzt hier gerade nochmal fünf Argumente liefere, warum es erstmal sinnvoll wäre, Discovery zu machen oder gar sage, also wir machen das aber immer so und deswegen ist das auch hier so und wenn sie das nicht wollen, dann haben sie Pech gehabt.