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PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb

Perspektivenwechsel: Darauf achtet der IT-Einkauf - Mit IT-Lead Buyer Janik Diek (175)

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Ansonsten ist es schon so, dass man meistens so Spotlight, Auswahl, initiale Beschaffung, dann Verlängerung, da spricht man darüber. Und in aller Regel nehme ich mehr Frustration wahr bei den internen Kunden als Begeisterung. Die Erwartungen werden in den seltensten Fällen übertroffen. In der Regel gibt es Ernüchterung, was nicht immer nur an dem Softwareanbieter auch liegt.

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