Bock auf Business - Unternehmerstories unzensiert
#037 - Dirk Meyer als Gast bei Bock auf Business
Thu, 05 Sep 2024
🎙 Neue Podcast-Folge: "Bock auf Business" mit Dirk Meyer 🚀 🔥 Dirk Meyer – Ein Mann, der das Handwerk lebt und liebt! 🔥In unserer neuesten Folge sprechen wir mit Dirk Meyer, dem langjährigen Obermeister der Kölner Elektro-Innung und einer echten Größe im deutschen Handwerk. Fast 25 Jahre hat er die Handwerkswelt geprägt und vor einem Jahr den Staffelstab an die nächste Generation weitergereicht. Jetzt unterstützt er als Unternehmensberater Betriebe dabei, erfolgreich zu wachsen und sich für die Zukunft aufzustellen. 💼💡👷♂️ Warum Dirk? Macher statt Schwätzer – Dirk packt an, wo andere nur reden.Leidenschaft für Oldtimer und Diesel-Loks in Originalgröße – Ja, eine echte 1:1 Lok stand in seinem Betrieb! 🚂 Inspirierende Lebensweisheiten: "Jeden Tag ein Stück leben."💡 Dirks Erfolgsrezept: Zeigst du als Chef deinen Mitarbeitern echtes Interesse und bist ein Vorbild, dann wirst du mit Engagement und Freude belohnt - auch von jungen Leuten.Hör rein, wenn du wissen willst, wie er das Unmögliche möglich macht und welche spannenden Einsichten er in die Welt des Handwerks und der Unternehmensführung hat!👉 Jetzt reinhören und inspirieren lassen! Jetzt den Kanal abonnieren und keine Folge verpassen:Spotify AppleAmazon MusicYouTube PodcastsDeezerOvercastIch freue mich auf Deine Kontaktaufnahme:Mail, Feedback und Fragen:[email protected]:www.dirkhalfar.com Mehr über "Bock auf Business":podcast.dirkhalfar.comGratis-Download – Die 3 Schlüsselfaktoren für ein freies und selbstbestimmtes Leben als Unternehmer:https://dirkhalfar.com/downloads/Verpasse keine News über die aktuellsten Erfahrungen und Entwicklungen:InstagramFacebookLinkedInYouTube
Willkommen bei einer neuen Folge von Bock auf Business, deinem Podcast für Unternehmer von Unternehmern. Heute habe ich einen ganz besonderen Gast, jemanden, den ich über den geschätzten Rainer Hutmacher, der auch schon in der Show war, kennengelernt habe. Rainer hat mir damals gesagt, der Dirk Mayer, der muss in deinen Podcast. Und ja, was soll ich sagen?
Schon die ersten Gespräche haben mir gezeigt, was für ein großartiger Mensch er ist. Das hat mir Rainer über Dirk mitgegeben. Dirk war viele Jahre Obermeister der Kölner Elektroinnung und damit auch eine feste Größe in der größten Kreislandwerkerschaft Deutschlands. Das allein spricht schon für sich.
Fast 25 Jahre war er hier engagiert und im letzten Jahr ist er ins zweite Glied getreten, hat den Staffelstab an die nächste Generation weitergegeben. Was mir bei Dirk immer wieder imponiert hat, wenn er etwas sagt, dann kannst du dich darauf verlassen. Er ist einer dieser Menschen im Handwerk, die nicht nur reden, sondern auch wirklich handeln.
Ein echter Macher, der sich für seine Mitgliedsbetriebe voll reinhängt und das Unmögliche möglich macht. Und wenn wir über spannende Hobbys sprechen, ja, Dirk hat eine Leidenschaft für Oldtimer und Eisenbahn in Originalgröße. Ja, du hast richtig gehört, eine echte Diesellok in 1 zu 1 stand mal bei ihm in Betrieb. Das ist definitiv etwas, worauf wir später nachher nochmal genauer eingehen müssen.
Heute ist Dirk als Unternehmensberater unterwegs und unterstützt seine Kollegen im Handwerk dabei, ihre Betriebe erfolgreich zu führen, Entscheidungen zu treffen und vor allem Nachfolgen zu planen. Er ist auf so vielen Ebenen ein echter Fuchs und ein Mann, der das Handwerk lebt und liebt. Sein Lebensmotto ist, jeden Tag ein Stück Leben. Dirk, ich freue mich riesig, dass du heute hier bist.
Herzlich willkommen bei Bock auf Business.
Ja, ich habe mich auch sehr gefreut, dass es jetzt geklappt hat und dass wir jetzt hier zusammensitzen im Sönnchen und versuchen hier mal den Kollegen und Kollegen im Netz etwas Gutes zu tun.
Da bin ich mir ganz sicher. Ja, um die Einstiegsfrage kommst auch du, lieber Dirk, nicht herum. Stell dir mal vor, du bist morgen nicht mehr da. Was erzählen denn deine ehemaligen Mitarbeiter und deine Kollegen und deine Handwerkskollegen denn über dich? Wer bist du?
Ich bin ja ein bunter Hund. Ich bin auch ein Tausendsasser. Ziehe hier am Drähtchen und da am Schnürchen. versuche die Dinge in der Spur zu halten, aber kann auch lange Leinen gut verkraften und habe damit gute Erfolge in meiner Firma, in meiner Innung, auch in der Kreishandwerkerschaft gehabt. Aber auch im Privaten bin ich immer ansprechbar und versuche Dinge zu organisieren, zu managen.
Und für andere Menschen etwas leichter zu machen, passender zu kriegen, das Runde ins Eckige zu bekommen. Das sind die Dinge, die mich antreiben und die ich gut finde.
Ja, sehr spannend. Du hast mir ja vorher schon ein bisschen was erzählt, wie du deine Mitarbeiter geführt hast, was für ein Chef du warst. Wenn du mal zurückblickst, auch vielleicht auf die Zeit der Innung, auch da brauchst du ja ganz viele Menschen, die dich dabei unterstützen, so zu wirken, wie du gewirkt hast. Was war dir denn immer persönlich wichtig?
bei den Menschen, die du gewählt hast, in deiner Firma mitzuarbeiten oder die eben auch dich unterstützt haben in deinen verschiedenen Ehrenämtern. Was war dir wichtig?
Mir war wichtig, dass ich Menschen vor mir hatte, die ihre Probleme und ihre Bedenken mitgeteilt haben. Und wir gemeinsam dann ein Stück des Weges gegangen sind und haben dann auch nebenbei die Probleme zum Teil gelöst, bearbeitet. Und wir sind beide weitergekommen, sowohl der Mitarbeiter wie aber auch der Chef. Ich habe meinen Mitarbeitern und meinen Kollegen in der Innung, auch im Vorstand,
immer mit Ehrlichkeit versucht, Dinge beizubringen oder Dinge zu erreichen. Ein bisschen Schlitzohr war auch immer dabei, aber ich denke, es hat gut funktioniert. Die Menschen sind mit lachendem Auge gegangen und ich habe die Dinge dann zu Ende gebracht und habe dann was Neues begonnen. In meinem Betrieb besonders durfte ich viele junge Menschen ausbilden.
Und dort ist man immer ein bisschen Vater, man ist ein bisschen Kopf, man ist aber auch unter den Mitarbeitern und muss auch mal zuhören können und muss Dinge an sich heranlassen und Lösungen aufzeigen, gemeinsam Dinge bewirken, gemeinsam auch bracken und arbeiten und im Dreck stecken. Nur das macht stark und das bringt Authentizität, um auch die Leute abzuholen, da wo sie stehen.
Und der kleinste Mitarbeiter, ein Auszubildender, ist genauso viel wert wie ein angestellter Meister. Und wenn man das lebt und auch in der Firma aufbaut, dann ist auch das Mitarbeiter-Mitarbeiter-Untereinander ein sehr gutes Betriebsklima. Und die Beziehungen sind dann auch innerhalb der Firma belastbar.
Der eine tut etwas für den anderen und man geht zusammen mit dem Schiff durchs Feuer, aber eben auch durch eine Feier oder ... durch schwierige Kunden, durch gute Kunden und gemeinsam was erreichen und dann natürlich auch in Köln gemeinsam feiern. Das war auch immer wichtig.
Du hast mir vorher erzählt, in deinem Ehrenamt hast du auch teilweise Streit schlichten dürfen zwischen Auszubildenden und ihren Chefs oder zumindest warst du ein Mediator oder ein Mittelsmann, hast du auch viele Leute, wie du gerade sagtest, selbst auch ausgebildet und junge Menschen begleitet. Das ist ein riesen Thema aktuell. Mensch, die jungen Leute haben keine Lust.
Sie wollen doch eigentlich nur noch rumhängen und so weiter. Wie... Wie hast du die Menschen zu einer Selbstmotivation bringen können, dann auch wieder Lust zu haben, da mitzuwirken, genauso Spaß zu haben, diese Arbeiten zu bringen und sich selbst zu verglichen? Was waren da so deine Herangehensweisen? Was kannst du da vielleicht aus deiner Erfahrung mitgeben?
Also zuerst einmal muss ich dir leider widersprechen. Die jungen Menschen... Die sind zwar anders wie wir, aber sie sind trotzdem abholbar. Das heißt, du musst diese Menschen erwischen und auch abholen, quasi erwecken aus ihrem Schlaf, aus ihrer ... Isolation mit Handy, mit PC und muss sie begeistern für etwas. Und wenn du einmal einen jungen Menschen
Erreicht das und zeigst ihm einen Weg auf und gibst ihm die Möglichkeit, sich zu entwickeln in seinen Bereichen, wo er groß ist, wo er groß werden kann, wo er Verantwortung übernehmen kann. Junge Menschen übernehmen auch gerne Verantwortung. Man muss sie nur lassen. Und man muss natürlich die Traute haben, die Dinge auch zu begleiten, aber nicht...
Zu eng, man muss weit gucken und muss auch wirklich Geduld haben. Aber wenn man investiert, bekommt man die Dinge auch wieder heraus. Das heißt, die Zeit, die Mühe, der Lohn kommt. Es dauert etwas, aber die zünden auch. Sie brauchen ein bisschen länger, aber dann sind sie da.
Also das heißt, auch ein ehrliches Interesse gegenüber den jungen Leuten an den Tag zu legen. Wenn du mal schaust, klar ist es schon insgesamt heute, ja zumindestens, wenn man den Medien Glauben schenken darf, natürlich eine Herausforderung, überhaupt Mitarbeiter zu finden, aber auch natürlich eine riesen Herausforderung, die richtigen. Auszubildenden zu finden.
Was kann ich denn als Handwerksunternehmen insbesondere gerade tun, um die jungen Menschen auch für die verschiedenen Gewerke zu interessieren? Weil ehrlich gesagt, ich habe Kinder, meine Kinder machen gerne Dinge mit der Hand und schustern da irgendwo mal rum. Also das Grundinteresse ist ja da. Was kann ich denn da tun als Unternehmen, um dann ein paar Azubis zu gewinnen und den Betrieb abzuhaben?
Also ich muss mich zunächst von den herkömmlichen Wegen verabschieden. und muss die Wege und die Betriebsmittel bzw. Kanäle, die die Jugendlichen nutzen, selber auch nutzen, um meine Firma, meine ganz besondere Arbeit, meine Mitarbeiter, mein Schatz, mein Wissen zu zeigen. Und das sind die elektronischen Medien heutzutage.
Man muss versuchen, sich dort, wenn man es nicht selber kann, Hilfe zu holen. Die gibt es aber bei den Inungen und auch über Verbände, aber auch auf dem freien Markt, um sich... zu zeigen und zu zeigen, hier, ich habe einmalige Dinge zu bieten, ich habe mehr als nur Handwerk, hier ist eine Familie, hier ist ein Zusammenhalt, man erbaut, man stellt etwas her, man bringt etwas zurück.
dem Kunden und hat etwas produziert hat eine Wertschöpfung aus seiner Arbeit und sieht nachher ein Ergebnis und wenn man dann in das Auge des Kunden guckt und er ist zufrieden und gibt vielleicht sogar noch ein Trinkgeld den Leuten und insgesamt ist die Arbeit sauber und vernünftig abgeschlossen dann ist das ein sehr großer Gewinn und gibt auch einem jungen Menschen eine Bestätigung weil er etwas gemacht hat
was eben direkt sichtbar wird oder sofort als Feedback zurückkommt, wenn die Dinge fertig sind.
Okay. Das heißt, vielleicht ganz konkret, was kann ich denn da zeigen jetzt an den elektronischen Medien? Was sind denn so die zwei, drei Teilbereiche, wo du sagst, da springen die jungen Leute vielleicht drauf an?
Also kurze Features, eineinhalb Minuten lang mit schnellen Schnitten, wo sich die Mitarbeiter der Firma, wo sich der Chef vielleicht kurz vorstellt, die jüngsten Azubis sagen, Mensch, hier in der Firma kann man was bewegen, hier wird einem zugehört, hier kann ich was machen, hier bin ich ein Macher. Ich bin ein Macher vom Couch-Potato zum Macher. Da kann man was gewinnen.
Und wenn das die eigenen Mitarbeiter im Netz über so kleine kurze Filmchen verbreiten und das ein Profi schneidet und auch professionell fragt und da auch wirklich gute Antworten rauskommen und man die dann über die verschiedenen Social-Media-Kanäle verbreitet, promotet, da gibt es bestimmte Wege, da kann man Klicks kaufen und so weiter und so fort.
Das ist ein Markt für sich, aber da gibt es Fachleute, die können das, das ist gar nicht so teuer. Da kann man sich dort präsentieren und dann wird man sich wundern, wie niederschwellig die jungen Menschen dann auch antworten können, wenn man ein paar Sachen hinterlegt. Das machen auch die Portale, wo man sich dann bewerben kann mit fünf, sechs, sieben Klicks.
Und dann wird man plötzlich angerufen und dann kriegt man gesagt, hier, Sie haben sieben, acht Bewerber, rufen Sie die zurück, machen Sie einen Termin, gucken Sie sich die Leute an. Und das funktioniert heute auch noch, auch wenn wir im Fachkräftemangel sind.
Ja, definitiv. Auch ich habe letztes Jahr einen Tischlereibetrieb im Speckgürtel von Berlin begleiten dürfen. Und auch hier, die machen ganz spezielle Epoxidharztische, ganz tolle Kunstwerke und haben diese dann auch in den Medien gezeigt. Und gesagt, was ist denn so diese Möglichkeit, was du schaffen kannst, wo du dich selbst verwirklichen kannst. Und auch da...
gebe ich dir, beziehungsweise kann ich nur teilen, allein diese Videos wurden so gerne angesehen, dass plötzlich das Thema Fachkräfte kein Thema mehr war. Auch wenn nicht jeder sich so selbst verwirklichen konnte und wollte, aber es hat trotzdem jedem gut gefallen. Es hat jedem gut gefallen, ja.
Aber auch die Innungen geben Hilfestellungen. Aber zunächst muss ich schauen, in meinem kleinen oder größeren Betrieb, wie laufen denn da die Dinge? Ich muss als Chef oder als leitender Mitarbeiter zwischendurch aus dem Hamsterrad heraus und muss mir die Basis angucken.
Ich muss tatsächlich über die Baustelle, ich muss ins Geschäft, je nachdem, was für Dinge gemacht werden, muss ich mir das angucken, ich muss mit den Kleinsten reden, wie klappen die Dinge, wie läuft es, gibt es Themen, gibt es irgendwelche Probleme und muss versuchen, in der Betriebs-, in der Belegschaft
Ein Miteinander, ein familiärer Umgang, das klappt sowohl im 6-Mann-Betrieb wie auch im 30-Mann-Betrieb. Man muss es nur wollen, man muss auf die Menschen zugehen und muss mit kleinen Mitteln und Wegen, kann man da sehr viel erreichen, das ist natürlich für jeden Betrieb ein bisschen anders, aber schon so kleine Sachen, dass man, wenn die morgens in Betrieb kommen,
man eine Schale mit Äpfeln hinsetzt und stellt und sagt, hier Jungs, tu mal was für die Gesundheit, nehmt heute, diese Woche ist die Woche der Äpfel, danach die Woche des stillen Wassers und so weiter und so fort.
Und das wirkt schon wunder. Also das heißt, auch hier wird ein ehrliches Interesse am Menschen. Ihnen vielleicht über den Tellerrand hinaus auch mal was Gutes zu tun.
Genau. Und viele Dinge liegen nicht am Lohn allein. Der Mensch braucht Zuspruch. Der Mensch braucht auch ab und zu ein Gehör. Er will gehört werden und will wahrgenommen werden. Und dazu gehören manchmal nach Feierabend die Viertelstunde, die man mal zuhören muss. Was spielt sich privat ab? Gibt es irgendein Thema?
Oder manchmal sind ganz kleine Dinge, die man als Chef so mit einem Schnipp quasi lösen kann oder ihm zumindest eine Lösung anbieten kann. Dafür muss ich aber ein bisschen Zeit investieren und auf die Leute zugehen. Aber das lohnt sich. Das spricht sich rum.
Und das fördert den Zusammenhalt. Ein schöner Bogen. Du hast mir vorher auch berichtet, wie du mit deinen Mitarbeitern umgegangen bist und hast auch gesagt, ja, mir war es als Unternehmer wichtig, auch auf mich zu gucken, also auch Urlaub zu machen und Zeit zu haben.
Und auf der anderen Seite war es dir eben auch oder ist es dir ja dann auch wichtig gewesen, dass du ein Team hast, das das Tagesgeschäft ja weitestgehend im Griff hat.
Und griffert, selbstständig führt, genau.
Aber erzähl doch mal, ich meine, werden bestimmt viele Unternehmer gerade am Kopfhörer oder im Auto sitzen und sagen, Mensch, ja, das wünsche ich mir auch. Was sind da so deine Geheimnisse oder deine Wege gewesen, dass du dir das in der Form ermöglicht hast?
Also ich habe in meinem kleinen Elektrobetrieb die Mitarbeiter quasi selbstständig gemacht. Hört sich jetzt schwierig an, fängt aber damit an, dass man den Gesellen oder auch den Azubis zum Teil kleine Aufgaben komplett alleine gibt, die beim Kunden vorstellt und eben dem Kunden sagt, hier, Dieser Mann ist jetzt für dieses Projekt Ihr Ansprechpartner. Der löst alle Ihre Probleme.
Der kann die Dinge selbstständig machen. Der kann auch Zusatzaufträge annehmen. Der kann Ihnen auch zu dem einen oder anderen Preis was sagen, wenn da Dinge sind, die sich zusätzlich ergeben. Und ist selbstständig, kann Entscheidungen und kann alle Termine für sich selber machen, um Ihnen hier Ihre Sache fertig zu machen. Ich bin dann noch...
bei der Abnahme vielleicht dabei gewesen bei einer größeren Anlage oder auch wenn sich irgendwo tatsächlich mal ein größeres Problem ergeben hat, aber Nach ungefähr anderthalb, zwei Jahren waren dann drei dieser Gesellen so weit, dass die alleine die Dinge wirklich komplett abgewickelt haben.
Ich die Leute noch vorgestellt habe, beim Kunden manchmal auch gar nicht, nur telefoniert habe, da kommt der Herr Baurett, da kommt der Herr XXY und macht die Dinge für sie. Und das hat funktioniert in über 80 Prozent der Fälle. Und die 20 oder 19 Prozent, die nicht funktioniert haben, da ging man mal bei und hat mal drauf geguckt und hat auch mal einen Überraschungsbesuch gemacht.
Und dann ging das auch. Und da ist ein Teil, ich kann das verstehen, dass die Chefs da schwer loslassen können zum Teil. Ich musste das auch erst lernen, dass man wirklich... Vertrauen in die Mitarbeiter setzt und die machen lässt. Ja, es passieren Fehler. Ja. Aber aus diesen Fehlern lernen alle, sowohl die Mitarbeiter wie auch der Chef.
Entweder habe ich etwas nicht sauber kommuniziert, es ist im Angebot nicht richtig beschrieben oder habe es schlicht vergessen zu erwähnen. Dann passieren Fehler. Aber...
Wenn man das beim Kunden wieder geradrichtet und das dann vielleicht besser macht, wie es eigentlich gewesen wäre vorher, dann haben die Kunden auch Verständnis und freuen sich, dass die Dinge vernünftig zu Ende kommen und hier etwas entstanden ist, wo sie langjährig Freude daran haben.
Gab es einen Moment, wenn du sagst, man muss auch mal loslassen, gab es einen Moment, wo du das für dich verinnerlicht und verstanden hast oder war das schon für dich eine ganz... War das einfach für dich schon, als du Unternehmer wurdest, deine Absicht, das auch so zu leben?
Nein, das hat sich ergeben. Das hat sich im Verlauf der Arbeiten und der Jahre ergeben, dass ich versucht habe, wie kann ich mir mehr leisten.
Freiräume schaffen, um andere Dinge noch zu machen, eine andere parallele Selbstständigkeit oder eben auch, ich bin langjährig im Ehrenamt unterwegs gewesen, als Prüfungskoordinator zunächst in der Innung und dann nachher auch eben im Vorstand als Stellvertretender, nachher als Obermeister dann auch langjährig.
Für diese Ehrenämter muss man Zeit haben und da habe ich versucht, wie kann ich mir Zeit schaffen, sicherlich nicht, wenn ich jeden Tag auf den Baustellen rumspringe und hier etwas bemeckere und hier etwas gerade richte, was vorher krumm war, sondern ich muss den Leuten sagen,
wirklich trauen und denen zutrauen, dass sie das schon sehen, dass der Schalter krumm ist und dass sie den dann letzten Endes nochmal eben ausbauen, gerade setzen, wieder festmachen, Rahmen drauf und dann ist es fertig. Und das kann man wirklich erreichen, Beide Parteien gewinnen, sowohl die Mitarbeiter wie auch der Chef. Der Chef gewinnt etwas Freiheit und kann Dinge anders gestalten.
Und die Mitarbeiter sind froh, dass sie Dinge selbstständig machen können, sich ihre Zeiten einteilen können. Sicherlich gab es auch Leute, die haben Dinge ausgenutzt. Die wurden aber dann irgendwann entlarvt und wurden angesprochen und entweder sind sie in die Spur gekommen oder man hat sich getrennt und sie haben es beim Nächsten versucht.
Und dann kam eben ein neuer Mitarbeiter und dann ging es wieder los. Und das hat dann auch funktioniert.
Wenn ich jetzt überlege, ich bin jetzt, weiß ich nicht... Kurz und in jedem Fall, 50-jähriger Handwerker, in welchem Gewerk auch immer, nimmt sich vielleicht heraus, gewisse Abnahmen oder gewisse Pläne oder gewisse Aufmaße, wie auch immer, selbst zu machen. Hast du da eine Idee, wie ich da aus diesem Moment, aus diesem Stück jetzt rauskomme und sage, Mensch, jetzt löse ich mich mal?
Legt das Ego ab, weil ich gewinne dadurch natürlich wesentlich mehr Zeit, kann über den Tellerrand hinaus schauen, du hast es angesprochen, Thema Mitarbeiter, Recruiting und Führung machst du halt auch nicht neben deinem Tagesgeschäft, mal so einfach nebenher.
Kommen noch andere Dinge dazu, gehen wir nachher nochmal drauf ein, Thema Unternehmensnachfolge zu planen, das sind ja alles ganz relevante Themen, die ja dann alle anstehen und hinten runterfallen. Ja. Dirk, wir heißen beide Dirk, sagt, Dirk, du hast gut reden, aber was kann ich denn tun, um da so ein bisschen Vertrauen zu bekommen und den Schritt zu gehen?
Ja, ich habe ja nachher einen Blick für meine Mitarbeiter und ich kenne die nach Jahren. Und dann suche ich mir eben einen heraus, wo ich denke, der ist im schriftlichen, auch im Handwerk gibt es nämlich Leute, die auch schreiben können. Ja, definitiv. Man wundert sich, aber die gibt es.
Und die kann man ja auch fördern und kann denen dann bestimmte Kurse und Seminare, die die Innungen und Fachverbände anbieten, auch die Handwerkskammern bieten da viele Dinge an, wo man etwas Selbstsicherheit und Dinge, Aufmaß, Bearbeitung, Wie vergesse ich keine Betriebsmittel, die ich installiere und so weiter und so fort. Da gibt es kleine Hilfstellungen etc. pp.
Dann begleitet man zunächst die Leute, die man sich ausgesucht hat und sagt, pass auf, wir machen das heute mal zusammen. Ich gehe nicht alleine hier durch, sondern ich nehme dich mit, du nimmst dir die Zeit, du guckst mir über die Schulter und dann machen wir das dreimal so und beim vierten Mal gucke ich dir über die Schulter. Und ich bin auch ganz ruhig und gucke mir an, was du machst.
Und danach gucken wir mal, wie das gelaufen ist. Wenn man das macht mit kleinen Dingen zunächst, kleinere Objekte, später größere, dann wachsen A die Menschen selber, die bekommen eine größere Verantwortung, werden wertvoller. Ja, der eine oder andere Cent kommt auch drauf oder vielleicht auch 50 oder vielleicht auch mal einen Euro, das stimmt.
Wenn das aber verantwortungsvoll läuft und es werden keine Materialien vergessen auf dem Aufmaß und die Kabel unter der Wand zum Beispiel bei den Elektrikern, die werden dann richtig aufgemessen, dann verliert man ja auch kein Geld und kann den Euro gerne bezahlen, weil der ist jeden Cent dann nachher wert. Und die Leute...
die dann diese Tätigkeit ausführen, die wachsen auch in ihrer Persönlichkeit und entwickeln auch eine gewisse Selbstständigkeit und ermahnen dann schon selber ihre Mitarbeiter, die unter ihnen sind, Azubis oder andere Gesellen, pass da auf und schreib da mal bitte mit auf, wie viele von den Klemmen hast du denn jetzt benutzt und wie oft hast du hier den Kanal benutzt und so weiter und so fort.
Und so kommt so eine Struktur rein und die Leute, bei mehreren Mitarbeitern hast du immer einen, der dazu fähig ist. Man muss ihn nur kitzeln und muss ihn quasi auch erwecken und dann eben beherzt an die Baustelle gehen und nicht auf der Baustelle erscheinen, sondern abwarten, bis das alles auf dem Tisch liegt, dann nochmal durchsprechen und gucken, wie es gelaufen ist.
Ganz pragmatisch, Schritt für Schritt vorgehen. Als du mir gerade die Geschichte erzählst, nicht ständig mit auf der Baustelle zu sein, ist mir eine ganz kleine Sache aufgefallen, die ein Handwerksunternehmer mit 30, 40 Mitarbeitern auch nicht gemerkt hat. Dieses ganze Thema Materialien oder auch Betriebsmittel vergessen auf die Baustelle zu nehmen,
Wir hatten ein Team, das im Grunde die Hälfte der Arbeitszeit nachweislich auf dem Auto saß, nur weil sie Dinge vergessen haben. Und das ist ihm als Unternehmer gar nicht so richtig aufgefallen, weil er gar nicht die Zeit dafür hatte, sich diesen extrem wichtigen Sachen zu kümmern. Und da wird mir noch das eine gesagt, vielleicht den ein oder anderen Euro mehr.
Ich glaube, wenn du nur diesen Ausfall teilst, haben alle wesentlich mehr davon.
Haben alle wesentlich mehr davon. Und auch die morgendlichen Ausfallzeiten, bis die Leute aus der Firma wegfahren. Wenn man das ein bisschen organisiert und das in eine verantwortungsvolle Hand gibt, der nur dafür verantwortlich ist und dafür morgens zwei Stunden Zeit bekommt, um das vorzubereiten, dann ist das... mit Gold nicht aufzuwiegen, weil der scheucht seine Leute schon.
Und der kriegt das schon hin, in einem größeren Betrieb. Bei kleineren Betrieben muss man die Leute mit einem Belohnungssystem, habe ich auch oft gearbeitet, das hat auch gut funktioniert. Also die Leute waren an gewissen Umsätzen und bestimmten Dingen, die gut gelaufen sind, beteiligt. Und das hat dann nochmal wie ein Turbo gewirkt.
Und ich hatte nachher auch einzelne Verkaufstalente in der Firma, die haben mehr verkauft wie der Chef selber. Ja, das war schon fast peinlich, aber war gut für beide Parteien. Und der Kunde hatte auch einen Gewinn. Der hatte dann nachher eben tatsächlich in jeder Ecke ein, zwei Steckdosen und sagt Mensch super, sonst hätte ich mit Verlängerungsschnüren arbeiten müssen.
War gut, dass ihr Kollege X und Y da war. Der hat hier mich nochmal nachberaten und die Dinge haben wir gemacht und ich bin froh,
Also ganz klare Botschaft, denn nämlich auch Handwerksbetriebe oder vielleicht insbesondere Handwerksbetriebe haben im Grunde die gleiche Herausforderung, die gleiche Aufgabenstellung, auch wenn die meisten Meister als Fachkräfte beginnen, da hier irgendwann mal den Schwenk zu machen und gucken, dass sie unternehmerischer tätig werden und Zeit für die relevanten Aufgaben dann haben.
Ja, und die relevanten Aufgaben sind natürlich auch, das wird leider auch vernachlässigt, Total wichtig. Rechnungslegung. Zeitnah Rechnungslegung. Alles, was ich innerhalb von einer Woche abrechne, habe ich noch im Kopf, hat der Kollege oder der Mitarbeiter noch im Kopf, kann ich nachhaken, ist das gelaufen, habt ihr da noch was gebraucht? Und Mahnwesen. Gucken, sind die Dinge bezahlt?
Ja, im Moment haben wir einen Der Handwerker mag, der Handwerker kann sich die Kunden aussuchen zum Teil, je nachdem in welchem Gewerk man ist. Trotzdem wollen die ihre Rechnung haben zeitnah und das ist dann nachher irgendwann peinlich. Wenn nach drei Monaten keine Rechnung da ist, dann stellst du sie irgendwann gar nicht mehr.
Und viele Handwerksbetriebe, die ich betreuen durfte oder betreut habe, hatten Liquiditätsprobleme, weil eben diese Lücke zwischen Einkauf, Materialeinkauf und die Materialrechnungen eventuell mit das Konto bezahlen, wo man auch nochmal einen Turbo kriegt am Ende des Jahres. Und auf der anderen Seite die Rechnungslehung und zeitnah gucken, 10 Tage Zahlungsziel, am 15.
Tag hakt man mal mit einer Erinnerung nach. Und wenn dann nach drei oder dreieinhalb Wochen immer noch nicht da ist, schreibt man einen netten Brief bestimmt und dann muss das Geld kommen. Ansonsten arbeitet man für die Leute nicht mehr. Und das ist etwas, wo man Zeit für braucht.
Man muss das mit der Sekretärin besprechen oder wenn man die Dinge noch alle selber macht, müssen die meistens abends oder am Wochenende laufen. Darunter leidet die Familie, die Kinder, die Ehefrau. Nicht auf die Baustelle fahren, sondern im Büro sitzen.
Vielleicht telefonisch ansprechbar sein, eine Sprechstunde dem Kunden anzubieten, zu sagen, hey lieber Kunde, in der Zeit von 11 bis 12 Uhr vormittags geht der Chef selbst an Apparat. wenn er mich erreicht. Oder sich bestimmte Zeiten, freitags fahre ich nicht raus, ist sowieso Verkehr, freitags mache ich Rechnungen. Zum Beispiel.
So muss man sich strukturieren und das bedingt, dass man eben zwischendurch tatsächlich auf dem Hamsterrad oder aus dem Teller hinausguckt und sagt, oh, da liegt ein Stapel Zettel. Hier liegen Rechnungen, die sind noch nicht bezahlt. Hier kann ich vielleicht noch mit das Konto bezahlen. Dann muss das ein oder andere Bankgespräch geführt werden.
Auch die Banken wollen gepflegt werden und müssen gekitzelt werden. Warum habt ihr mir den Überziehungskredit nicht schon längst mal drunter gesetzt? Oder, oder, solche Dinge. Da muss man aber Zeit haben, um doch drauf zu gucken.
Alles, was ich über dich herausfinden durfte und über was wir gesprochen hatten, ist spüre diese wahnsinnige Begeisterung für das Thema Handwerk. Was, also vielleicht mal ganz kurz vorneweg, was begeistert dich so sehr am Handwerk?
Mein Vater war Handwerker, das heißt aber nicht unbedingt was. Ich habe von klein auf mich für mechanische Dinge interessiert und eben auch für Bewegung und bin dann in die Elektrotechnik gekommen und habe dort eine gute Ausbildung bei einem scharfen Ausbildungsmeister machen dürfen.
Der hat mich auf die rechten Bahnen gerückt und mich hat von Anfang an das Miteinander und vor allen Dingen, ich habe schon während meiner Ausbildung im dritten Ausbildungsjahr Auszubildende, die im ersten Ausbildungsjahr waren, geführt und begleitet und denen auch was beigebracht, in den Pausen erzählt, warum man wie was berechnet und wie man mit Kabel umgeht und, und, und.
denen Nachhilfe gegeben. Und so war ich früh schon auch mit Ausbildung beschäftigt und habe gedacht und gesagt, das machst du auch mal ausbilden, ausbilden ist gut. Und ich habe so viel Freude mit jungen Menschen erleben dürfen. Ich durfte so viele auch verkappte Persönlichkeiten kennenlernen. Und habe die meinen guten Gesellen zugemutet. Ich habe immer Restverzehr genommen.
Ich habe als Obermeister mir die Leute vorgenommen, die bei anderen durchgefallen sind, die nicht gepasst haben, die sich nicht integrieren konnten, die vielleicht einen Fehler hatten, sei es ein Sprachfehler oder irgendein Thema mit... irgendwelchen Dingen, Unpünktlichkeit, Montagskrankheit, Divers, irgendwas.
Und die habe ich versucht zu erreichen und habe mir einen Spock daraus gemacht, die ins Handwerk zu kriegen und die für die Kiste zu begeistern. Und da bin ich meinen Gesellen oftmals wirklich gehörig auf den Keks gegangen, auf Deutsch gesagt, und habe die wirklich geärgert mit diesen Leuten. Aber gemeinsam haben wir es hingekriegt und haben gute Ergebnisse erzielt. Und diese jungen Menschen sind
geben zum Teil Rückmeldungen, das ist unglaublich, da kriegst du die Tränen in den Augen. Wenn sie mich nicht damals abgeholt hätten und durchgehalten hätten und mich immer wieder bei der Oma abgeholt hätten, dann wäre es mir nichts geworden. Was natürlich nicht stimmt, aber es macht einen ein Stück auch stolz.
Und auch die Mitarbeiter kriegen das mit und die Gesellen, dass dann aus diesen Leuten dann nachher auch Unternehmer werden. Und das ist natürlich besonders spannend, das zu sehen und denen immer wieder... in dem kleinen Köln zu begegnen oder bei Organisationstreffen oder in der Innung oder wo auch immer.
Würdest du rückblickend sagen, dass dein damaliger Lehrmeister einen großen Teil dazu beigetragen hat, dass du selbst das Interesse hattest, Menschen zu fördern und Menschen dann auch so zu entwickeln?
Das würde ich nicht unbedingt sagen. Das war ein harter Hund, der schmiss dir die Werkzeugtasche hinterher, wenn irgendwas nicht richtig lief. Der hatte eine kurze Zündschnur, war krakeelig, aber dort waren sehr gute Gesellen und zwei gute Meister. Und die haben mir gezeigt und ich habe die beobachtet, wie die mit jungen Leuten oder auch mit mir umgingen und haben Dinge vom Chef kompensiert.
Und da habe ich gedacht, ach, das könnte auch was für mich sein oder da könnte ich mich auch mal wiederfinden, da vielleicht Leute zu unterrichten, zu führen oder irgendwas zu machen.
Ja, und das durfte ich dann werden, indem ich mich nach meiner Meisterschule und Beleuchtungsmeistergeschichte selbstständig gemacht habe und konnte dann eben über die Ausbildereignungsgeschichte auch selber Leute ausbilden.
Im Umkehrschluss, wenn es nicht ein Lehrmeister war, so waren es dann doch Vorbilder innerhalb des Betriebes.
Der Erinnerungsfamilie oder der Betriebe, ja genau.
Das ist ja auch eine ganz wichtige Botschaft, dem Unternehmer zu sagen, oder für den Unternehmer zu wissen, Mensch, wenn du mit den entsprechenden jetzigen Azubis umgehst, sie dann wiederum Interesse bekommen, das weiterzugeben, Dann hast du ja, naja, noch nicht vielleicht final für alle Jahrzehnte dein Thema gelöst, aber auf jeden Fall einen wichtigen Schritt gemacht.
Du hast pflegt oder beziehungsweise ziehst eventuell wieder Leute heran, die wieder Interesse haben an Menschen. Genau, genau.
Und das Beste ist, diese jungen Menschen haben das in der Berufsschule, die ja auch zur Ausbildung gehört, und in der überbetriebischen Ausbildung, in ihren Sitznachbarn oder in der Pause beim ... Spielen oder sonstigen Dingen erzählt oder gezeigt oder gemacht und getan. Und dadurch hatten wir auch immer im Betrieb überhaupt keine Problematik bezogen auf Auszubildende zu bekommen.
Im Gegenteil, die haben bei uns Praktika gemacht und fanden das dann gut. Ja, und dann hatte man schon wieder für ein, zwei Leute gewonnen und konnte so dann immer weiter. Und, was man auch nicht vergessen darf, wenn ich einen Mensch gut ausbilde, weiterführe und groß mache und ihm vielleicht sogar ermögliche und sage, pass mal auf, mein Freund, du bist so gut, du könntest auch den Meister machen.
Ich zahle dir die Hälfte zu deinem Meisterkurs. Du machst das neben der Arbeit, du machst den Meister und kriegst hier nachher eine Meisterstelle. Vielleicht kannst du sogar mal meinen Betrieb übernehmen in 10, 15 oder 20 Jahren.
Wenn man so etwas den jungen Menschen in Aussicht stellt und das vernünftig aufbaut und begleitet, dann kann das eine Möglichkeit sein, nicht bis 75 arbeiten zu müssen oder bis 70, sondern tatsächlich mit Anfang 60 darüber nachzudenken, ich trete ein bisschen kürzer, gebe das in jüngere Hände und da kann vielleicht auch ein neues Pflänzchen wachsen und kann dann ein Betrieb oder eine Idee fortgeführt werden.
Ja, ganz wichtig und spannend. Vielleicht nochmal die letzte Frage dahin gehen und die vielleicht auch gar nicht so ganz ausführlich. Du bist ja auch Unternehmensberater jetzt und berätst Handwerksunternehmen und auch andere Unternehmen. Was sind denn so die drei, vier Punkte,
Wo du gerade merkst, wenn da ein Unternehmer vielleicht mal draufschaut oder beginnt draufzuschauen, was ihn einfach jetzt auch von mir aus auch in dieser gesamten aktuellen gesellschaftlichen Konstellation einfach weiterbringen würde oder vielleicht ihm auch das Leben leichter macht. Wir kennen die Herausforderung Mitarbeiter, Nachfolge.
Und natürlich auch, klar, du hast es angesprochen, Thema Liquidität, Thema Rahmenbedingungen, ist alles nicht so leicht.
Was sind so die Punkte, wo du sagst, Mensch, guck da mal drauf und verändere da mal eure... Was ich immer wieder merke, dass Betriebe mit älteren Inhabern, die sind so gut wie nicht im Netz präsentlich.
oder nur mit so einer einfachen Seite, ein, zwei Dinger, nichts beweglich, alles statisch fest, eine Telefonnummer, womöglich steht da noch irgendeine alte Faxnummer, das ist Schnee von vorgestern, aber das ist so, auf der Hälfte der Handwerkerhandseiten findest du noch eine Faxnummer. Das Fax gibt es gar nicht mehr, aber die Nummer wurde nie gelöscht.
So, also ich will darauf hinweisen, man muss etwas Aktuelles und immer was Frisches auf der Seite haben. Ja, das kostet was Geld, aber das ist Peanuts in in der Beziehung dazu, wie die Außenwirkung ist. Wenn ich einen neuen Mitarbeiter gewinnen möchte, einen Azubi, dann muss ich in der heutigen Zeit in den Medien präsent sein.
Das heißt nicht, dass ich einen YouTube-Kanal haben muss, wo ich jede Woche irgendwas poste. Das ist nicht gemeint. Das wäre natürlich... Nicht schlecht, aber das ist man eben dann nicht als älterer Unternehmer und das kann man auch zum Teil nicht leisten. Aber man kann eine gepflegte Seite haben, man kann bewegte Bilder haben, man kann immer mal was Neues, Aktuelles einstellen.
Es gibt dazu die Möglichkeiten, Überinnungen, bestimmte Firmen, das ist gar nicht so teuer, kostet ein paar hundert Euro im Monat, das zu pflegen, das zu machen.
dann kann ich so kleine Image-Filmchen erstellen lassen, wo ich gezielt auf Mitarbeiter suche, gehe und da einen neuen Meister suche, hier einen neuen Gesellen für ein Fachgebiet oder auch einen Auszubildenden, der bei mir ein Praktikum machen soll, der eine spannende Herausforderung bekommt, sowas. Die nächste Thematik ist, ich muss tief in meinen Betrieb hineingucken.
Ich muss mir angucken, ich muss meine Menschen beobachten. Wo klemmt das? Wo reiben sich Dinge? Wo klappt was nicht? Ist die Sekretärin nicht aufnahmebereit, wenn die die Zettel verbringen? Ist morgens ein Durcheinander, weil eine Ausgabe am Material sich acht Leute drängeln? Muss ich da zeitlich auseinanderziehen? Wie sehen die Fahrzeuge aus? Muss ich da mal eine Fahrzeugpflege was verändern?
Sind Dinge sortiert? Wie sieht das Werkzeug aus? Wie ist die Außenwirkung? Sind die Anzüge gereinigt, die die tragen? Habe ich eine Firma, die die einmal die Woche reinigt und die haben Wechselanzüge? Gebe ich das raus oder habe ich ein einheitliches Erscheinungsbild? Wie gehe ich mit Menschen um?
Ich gucke in den Spiegel und sehe einen lächelnden Menschen oder gucke ich verkniffen in den Spiegel? Komme ich morgens gut gelaunt zum Betrieb? Und wenn ich noch schlechte Laune habe, fahre ich eine extra Runde im Wagen und höre mein Lieblingslied und komme dann gut gelaunt in den Betrieb. Der erste Eindruck ist der wichtigste.
Wenn ich bei dem Sortieren der Leute, die gerade losfahren wollen, ankomme und komme schon mit einer Krawatte um die Ecke, Dann kommen die abends nicht gerne in Betrieb. Dann schmeißen die die Zettel in den Briefkasten kurz nach Feierabend und fahren ganz schnell vom Hof. Also sagen, der Alte hat heute gesammelt. Dann, wenn ich dem in die Quere komme, kriege ich die Flinte ab.
Da muss man an sich selber arbeiten. Das ist ein bisschen schwierig. Aber kann man machen. Kann man tun. Es ist nicht so schwer, einen Betrieb zu führen.
Nein, da war keine neue revolutionäre Geschichte dabei.
Es sind alte Tüten, die man aber dummerweise neu beleuchten muss.
Ja, spannend. Spannend. Mensch, erzähl mal, du bist ja... viele Jahre im Ehrenamt und guckst und verbesserst und schaust, dass du auch immer wieder neue Dinge umsetzt. Wo holst du dir deine Ideen, um auch mal Neues zu lernen? Was interessiert dich und was tust du da für dich?
Ich bin in bestimmten Netzwerken und bin auch bei anderen Unternehmern unterwegs. Ich bin bei größeren Firmen unterwegs, wo ich durch meine langjährige Tätigkeit eben zunächst Kunden hatte. Diese Kunden sind nachher, vielleicht auch durch die kölsche Art, auch zu mehr geworden.
Man ging zusammen essen, man hat sich zum anderen ein Ding getroffen, man hat sich bei einer Oldtimer-Veranstaltung getroffen oder hat den Kunden sogar eingeladen, mal mitzufahren etc. pp. Und dann sieht man eben auch andere Gewerke. Man guckt in andere Dinge hinein. Man sieht auch, wie größere Firmen funktionieren.
Und es ist spannend zu sehen, dass die Probleme im kleinen, mittleren und großen Betrieb immer gleich sind. Also die sind nur größer, aber sie sind gleich. Auf den selben Ebenen sind Dinge schräg oder funktionieren nicht. Und was mich immer wieder angetrieben hat, ist die Spaßaufnahme. Den Spaß an den Menschen, den Spaß an Herausforderungen, Probleme zu lösen, hat mir Spaß gemacht.
Dinge, die unmöglich schienen, zu erreichen. Dinge, die ich mir in den Kopf gesetzt hatte, die ich privat erreichen wollte, habe ich mit vielen Klimmzügen möglich gemacht. Ich habe dann überlegt von allen Seiten, die gucken, irgendwann ging es. Du hast es eben schon angesprochen, ja, ich habe mal... mir eine Lokomotive in mein Betriebsgebäude gesetzt.
Es war keine Diesellok, es war eine der schönsten Elektroloks. Eine 103, eine schöne Elektrolok der Deutschen Bahn, die massiv verschrottet wurde. Warum habe ich das gemacht? Weil ich auch wieder eine andere Geschichte mitnehmen wollte.
Ich wollte Leute, die einen Eisenbahnverein gründen wollten, die hatten kein Zuhause, da gab es immer wieder Streitigkeiten, wo trifft man sich, wo kann man was machen, habe ich kurzerhand gesagt, komm, ich baue ein Gebäude.
mache ich 150 Quadratmeter mehr, setze mir eine Lok rein, dann gucken wir von da aus auf die Eisenbahnanlage, haben noch eine kleine Bar und einen Café und dann funktioniert das. Diesen Spleen habe ich mir ausgedacht und habe das dann innerhalb von einem Jahr umgesetzt.
Wie heißt es so schön in den positionierenden Grundsätzen? Anders sein wirkt. Ja, mega. Ist echt spannend. Wenn wir mal einmal ein Stück hochfliegen, ein bisschen die Meta-Ebene anschauen, wie definierst du für dich Unternehmertum?
Unternehmertum ist eine spannende Sache. Unternehmertum ist Disziplin. Mhm. Selbstbeherrschung, sich selber auf die Lippe zu beißen, Dinge wahrzunehmen und nicht sofort zu bestrafen zu reagieren.
sondern zunächst sich die Minute, die Stunde, den Tag zu nehmen und dann nachzureagieren oder dann wieder zu agieren, weil man aus der ersten Wut, aus dem ersten Schock, aus der ersten Unfähigkeit des Mitarbeiters raus ist und aus einem Abstand die Dinge ganz anders bewertet oder neutraler bewertet. Unternehmertum hat mit. Spaß zu tun, Belohnungssystem.
Man muss sich als Unternehmer immer selber belohnen. Und zwar sich selber. Nicht die Ehefrau, nicht die Kinder, sich selber. Natürlich auch die Ehefrau oder den Partner, die Partnerin und natürlich auch die Kinder. Aber man selber muss auch Spaß haben, da muss was bei rumkommen. Wenn ich keinen Erfolg als Unternehmer habe, es hinten und vorne nicht klappt,
der Betrieb in Schieflage ist, muss ich mich ein, zwei, drei Tage, eine Woche rausnehmen, muss mir einen guten Menschen an die Seite nehmen, dem ich halt alles schildere, der eine andere Sicht auf die Dinge hat, vielleicht sogar mit in den Betrieb hereinguckt, sich Dinge anguckt, Und dann gemeinsam einen Plan machen, wie die Dinge wieder ins Gleis kommen und man wieder auf die Schiene kommt.
Und das geht. Das geht. Und die Mitarbeiter danken das einem. Die leiden auch darunter, wenn man als Chef in Schieflage geraten ist oder überfordert ist. Und die wollen einem tatsächlich auch die meisten helfen sogar dabei, das Ding wieder auf den Gleis zu heben. Man muss sie nur fordern und richtig ansprechen.
Wenn du mal ganz, ganz kurz und knapp sagst, du hast schon so viel angesprochen, wenn Unternehmertum ein Kochrezept ist, welche vier Zutaten brauche ich, um ein Unternehmen zu führen?
Ich brauche auf jeden Fall eine gute Portion Gewürze. Das heißt? Ich muss immer wieder mit neuem Esprit in die Firma hüpfen, in die Situation hüpfen und immer wieder einen Ticken besser werden und vielleicht ein kleines bisschen anders drauf gucken. Und das muss ich einstreuen wie ein gutes Gewürz. Das nächste Thema ist, ich muss auf Qualität achten. Qualität. Das ist beim Kochen wichtig.
Ein Steak kann nur funktionieren, wenn es von einer glücklichen Kuh kommt oder zumindestens vernünftig verarbeitet wurde und vernünftig behandelt wurde. Das ist eins zu eins auf die Qualität im Betrieb. Ich muss auf eine Fertigungsqualität, ich muss auf einen guten Einkauf, ich muss meinen Mitarbeitern vernünftige Produkte geben, die sie verarbeiten können.
Wenn ich billig einkaufe, kann auch nur... Billiges dann nachher bei rauskommen. Billig schadet auf Dauer. Man muss Qualität zum vernünftigen Preis einkaufen und die vernünftig am Markt präsentieren. Die nächste Geschichte ist, ich muss, um das Essen einem Zweiten präsentieren zu können, ein vernünftiges Drumherum schaffen. Ich muss also für den Teller, der auf den Tisch kommt,
eine saubere Struktur haben. Da muss vielleicht eine Kerze stehen, da ist vielleicht eine Decke drauf, da liegt ein tolles Besteck, da drunter eine Saviette. Ich muss also quasi sowohl bei meinen Mitarbeitern eine vernünftige, aufgeräumte Situation präsentieren, wie aber auch beim Kunden. Ich muss einen ganzen Blumenstrauß aufbauen, um vielleicht eine neue Unterverteilung zu verkaufen.
Als letztes kommt der Abgang, Ich muss sowohl meinen Mitarbeitern wie auch dem Kunden einen Nachtisch präsentieren. Es muss immer noch ein After-Dinner geben, also eine Kleinigkeit. den Jungs bei einer schwierigen Arbeit, bei Hitze, ein riesen Eispaket mitbringen. In Breg machen hier Jungs Eis. Dem Kunden, der Kundin, bei der Endabnahme einen Blumenstrauß mitbringen.
Oder wenn ich morgens früh kam, habe ich dem Kunden Brötchen mitgebracht. Da haben die komisch aus der Wäsche geguckt, waren aber freudig erstrahlt, dass sie danach dann für Mittags oder für Nachmittags ein Brötchen hatten. Solche Dinge. Es gibt so viele Dinge, wenn man ein bisschen nachdenkt und was einem selber Freude bereiten würde, kann man auch anderen antun. Und das kostet so wenig.
Manchmal ist es nur ein Zuspruch. Man kann also viel erreichen, wenn man sich zwischendurch mal rausnimmt und sich mal eine Stunde in die Sonne setzt oder unter einen schönen Baum und lässt das wirken und überlegt mal, was kann ich morgen besser machen wie heute.
Stark. Ganz stark. Wenn du mal auf deine unternehmerische Zeit zurückblickst, was war rückbetrachtet und vielleicht spontan das größte Learning für dich? Und was hast du ab dem Moment dann auch anders gemacht?
Das größte Learning für mich war, da lag ich mal richtig auf. Auf dem Boden, richtig auf dem Boden, da war ich stark getroffen. A, durch eine Krankheit und B, durch einen Verlust von einem großen Freund und Partner in einer anderen Selbstständigkeit.
dass tatsächlich mir viele Menschen richtig geholfen haben, vollkommen selbstlos auf mich zukamen, haben gesagt, ey Jung, das schaffen wir zusammen, wir halten zusammen, das klappt, das geht. Da hatte ich nicht mit gerechnet, in der Tiefe, wirklich in der Tiefe.
Das war eine wundervolle Erfahrung und das habe ich dann danach auch versucht, vorher schon immer gut, aber danach habe ich nochmal besonders darauf geachtet, Menschen, die am Boden liegen oder die in der Not waren, anzusprechen. Wirklich anzugehen. Auch Fremde, die ich gar nicht so gut kannte und zu sagen, ey, da ist doch irgendwas schräg. Kann man irgendwas tun?
Gibt es irgendwas, wo man mal was gucken kann? Toll. Und das hat mir selber geholfen, aber das hat auch dem ein oder anderen Angesprochenen geholfen. Stark.
Ganz, ganz tolle Geschichte. Noch mal zurück auf deine Unternehmerzeit. Die Kehrseite, was war dein vielleicht auch emotional größter unternehmerischer Erfolg? Und welche Entscheidung hast du davor gefällt, dass dieser auch eintreffen konnte?
Wenn ihr den Gesichtsausdruck sehen könntet. Ich war leider ziemlich erfolgreich unterwegs. Da musste, da musste ich, ja, genau. Ich habe in Köln, da war ein Ding richtig in den Brunnen gefallen. Da ist bei einem großen Kunden, der eine Anlage mit einer Fertigstellung geplant hatte, eine große Gastronomie,
ist der Elektrotechniker ausgefallen und hat sich vor lauter Wut, hat er alle Brocken hingeschmissen und hat den Kunden sitzen lassen mit allem Pipapo. Ich habe da durch den befreundeten Sanitärmann erfahren und der sagt, kannst du dir das bitte mal angucken? Ich bin da hin, habe gesehen, dass da absolute Not war, habe vier meiner Mitarbeiter angerufen, habe gesagt, pass auf Leute,
Wir haben hier einen echten Notfall. Wir müssen im Freitag-Samstag-Einsatz, wir müssen jetzt da und da und da den Kunden beruhigen sagen, geht in 14 Tagen weiter, wir müssen jetzt hier mal was losschlagen. Ich organisiere das, gibt auch nachher was dafür.
Und dann haben wir diesen neuen Kunden, der das nicht glauben konnte, dass man von jetzt auf gleich da mit sechs, sieben Leuten aufschlägt, haben wir innerhalb von einem Wochenende
auf Deutsch gesagt den Arsch gerettet, weil der Estrich sollte kommen, aber es war noch keine Leitung im Boden und bei einer großen Gastronomie laufen viele Dinge im Estrich unter dem Boden, um dann aus den Fliesen am richtigen Stellen, an den Kochgelegenheiten, an den Backofen und so weiter rauszukommen.
Und das war so eine scharfe Nummer, dass wir nachher den restlichen Auftrag auch gemacht haben. Heute ist das ein sehr befreundeter Unternehmer, Da hat ein riesen Franchise-Ding stehen und da sagt immer wieder, Meier, wenn du das nicht gemacht hättest und wärst da reingesprungen, wäre ich heute nicht so weit.
Und das macht einen stolz, das macht meinen Mitarbeiter stolz und ja, das ist eine schöne Geschichte.
Das ist echt eine Traumgeschichte, sehr, sehr schön. Ja, jetzt habe ich dich erleben dürfen heute. Das waren sehr anregende Gespräche, tolle Inhalte, auch so viel Engagement über den Tellerrand hinaus, wo vielleicht jetzt nicht dahinter ein, in Anführungsstrichen, Scheck oder eine Rechnung steht. Erzähl doch mal, was gibt dir jeden Tag wieder die Energie,
so viel Spaß und Lebensfreude da reinzubringen, deine Mission umzusetzen.
Was ist dein Geheimnis? Ja, mein Geheimnis ist ein kleines bisschen auch Dankbarkeit, weil ich trotz meiner Selbstständigkeiten und trotz meiner Schiffbrüche immer wieder Leute an meiner Seite hatte, die mir geholfen haben, die auf mich vertraut haben, die mir nochmal eine zweite Chance gegeben haben, weil auch ich habe schwarze Flecken und zwar nicht wenige.
Und ich versuche, einen Teil dieser Geschichten heute weiterzugeben. In meiner kleinen Unternehmensberatung versuche ich, auf Menschen, auf Betriebsinhaber zuzugehen und denen Wege aufzuzeigen, die sie vielleicht alleine nicht gesehen hätten oder zu spät gucken oder wie auch immer. Und das...
Eben zum Teil einfach auch aus Dankbarkeit, eben nicht ganz selbstlos, aber auf jeden Fall so, dass ich damit zufrieden sein kann, aber auch der Unternehmer damit sehr zufrieden ist und ist für beide eine Win-Win-Situation. Ich lerne bei jedem neuen Menschen, lerne ich was dazu, höre eine spannende Geschichte, kann vielleicht ein bisschen was,
eine Abzweig aufzeigen oder eine Weiche setzen oder wie auch immer und kann dann ein Stück gemeinsam mit diesem Menschen gehen und die Erfahrung und diese Augen und die ganze Sprache, die sich daraus entwickelt, das ist so eine spannende Geschichte, wenn du abends nach Hause kommst und explodierst, weil du was mitteilen musst deinem Menschen zu Hause und das ist schön, das macht Spaß, das macht Freude.
Mal angenommen, eingangs dieses Podcast haben wir leider traurig vermelden müssen, dass du nicht mehr da bist. Jetzt darfst du nochmal neu starten. Vielleicht mit den Erfahrungen, die du jetzt gemacht hast. Gibt es was und was würdest du denn anders machen?
Ja, ich würde den einen oder anderen Umweg auslassen. Ich würde bei meinen... Freunden, Kollegen auch zwischendurch mal auf die Gesundheit gucken und da wäre vielleicht das eine oder andere nicht so schlimm gekommen, wie es dann kam. Aber im großen Ganzen
muss ich wirklich sagen, würde ich diesen Weg sofort genauso wiedergehen und gar nicht viel anders machen, weil ich habe so viel Freude erleben dürfen, so viele Menschen begleiten dürfen in ihrer Eigenständigkeit vom 16-jährigen Schlappes zum erwachsenen Menschen.
Das ist so was Schönes, wenn man dann erlebt und nachher eine Rückmeldung kriegt, da rufen einen Leute an, die sind 40 und sagen, ey, Meier, Ich möchte mal meine drei Kiddies zeigen und meine Frau. Und das ist alles ein Stück auch von dir. Und das bringt einen vollkommen aus der Fassung. Und das ist ein absolutes Belohnungssystem. Deswegen würde ich das genauso wieder machen.
Toll. Ja, Mensch. Lieber Dirk, ganz, ganz, ganz, ganz lieben Dank für deine inspirierenden Worte. Einsichten, Ideen, Tipps. Unglaublich. Auch toll, wie du Menschen förderst. Spaß hast, mit Menschen zu arbeiten. Ich habe das mir auch noch mal mitgenommen. Vielleicht ist Unternehmertum auch Spaß am Menschen zu haben und ein wichtiger Bestandteil. Auf jeden Fall.
Das war mir wirklich ein Fest hier und ich bin mir ganz sicher, jetzt haben wir über ganz wichtige Themen noch gar nicht gesprochen, aber so schnell sind 55 Minuten schon wieder vorbei. Thema Nachfolge im Handwerk und so weiter. Können wir alle mal drüber sprechen. Vielleicht haben wir sicherlich nochmal eine Gelegenheit. Also ganz, ganz lieben Dank.
Ich habe noch eine ganz klitzekleine Challenge, bevor du noch ein kleines Abschlusswort sagen darfst. Du bist ja eingeladen worden über eine Postkarte. Und ich würde mich riesig freuen, wenn du uns eine Postkarte zurückschickst, dass wir natürlich lüften. Vielleicht von deinem nächsten Urlaubsziel, wenn du deinen Oldtimer ausführst. Das machen wir. Sehr, sehr schön.
Und vielleicht hast du auch noch ein Bild von deiner E-Lok. Das würde ich auch mal unheimlich gerne sehen.
Wie die aus dem Gebäude rausgucken und die Stadt Köln da.
Bitte, bitte unbedingt. Das werde ich auch im Rahmen dieses Podcasts lüften, wenn das für dich in Ordnung ist. Ja, sie sind auch zu mir. Ja, also hast du noch vielleicht irgendein abschließendes Wort an die Unternehmer, an die Selbstständigen, die jetzt gerade so ein bisschen vielleicht auch nicht so recht wissen, was mache ich jetzt, welchen Schritt gehe ich, was möchtest du noch mitgeben?
Nicht verzweifeln. Nach vorne gucken. Sich zurücknehmen, nachdenken, wieder starten, einen Schritt zurückgehen und dann wieder nach vorne gehen und Ruhe bewahren, sich Leute an die Seite holen aus Familie, aus sonstigen Geschichten. Dinge mitteilen, nicht Dinge mit sich nur alleine ausmachen, sondern eben auch Dinge teilen. Geteiltes Leid oder geteilte Geschichte ist halbe Geschichte.
Und vielleicht kommt von dem Gegenüber eine überraschende Antwort, wie er Dinge sieht oder sie Dinge sieht. Und man kann vielleicht etwas gemeinsam lösen, was man so allein auf der Schulter hatte. Kann ich nur sagen, hilft und bringt einen weiter und man kommt ein bisschen vorwärts.
Wunderschönes Schlusswort. Vielen, vielen Dank, lieber Dirk. Und übrigens, lieber Hörer, Dirk ist auch, wie du ja schon heute mitbekommen hast, sehr, sehr gut vernetzt. Und berät heute Unternehmen und vielleicht kann einfach auch mal eine kleine Anfrage oder ein kleines Mensch, hast du eine Idee zu Dirk auch helfen und sprecht ihn gerne an.
Ich verlinke auf der einen Seite natürlich im Rahmen des Podcasts seinen Kontakt oder sprecht mich an und ich vernetze euch dann mit Dirk. Ganz, ganz lieben Dank.
Ich danke auch für die Zeit und ich danke den Zuhörern. dass Sie mich so lange ertragen haben.
Die dürfen noch mal, wir haben ja noch ein paar Themen. Also, alles Gute. Danke, gleichfalls. Wow, das war eine unglaublich inspirierende Episode von Bock auf Business. Ich hoffe, du konntest genauso viel aus dieser faszinierenden Unterhaltung mitnehmen wie ich. Ein riesiges Dankeschön geht an Dirk Mayer, der uns mit seiner Erfahrung und Weisheit bereichert hat.
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Bleib fokussiert, bleib motiviert und leb deinen Traum mit der gleichen Lebensfreude wie unser heutiger Gast. Mach dich frei. Dein Dirk