Philipp Erik Breitenfeld
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Bock auf Business - Unternehmerstories unzensiert
#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und deswegen sind 90% aller Online-Stellenanzeigen langweilig und Geldverschwendung. Übrigens auch im Print. Das ist einfach so, weil man sich gar keine Gedanken gemacht hat. Nochmal, Online-Marketing ist super, es gibt auch richtig gute Recruiting-Software, aber am Anfang steht, was packe ich da rein? Was ist die DNA?
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und das ist wirklich eine geile Übung für jeden Selbstständigen, der seinen ersten Mitarbeiter einstellt, für jeden Startup-Gründer, für jeden Unternehmer. Nimm dir ein weißes Blatt Papier, sperr dich zwei Tage ein und schreib mindestens acht Punkte auf, warum es sich lohnt, mit dir zu arbeiten. Da kann sowas reinkommen wie Wertschätzung, ist bei der Generation YZ ja auch wirklich wichtig.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Aber Wertschätzung nicht als flaches Wort, sondern ausgearbeitet. Zum Beispiel jeden Monat gibt es ein Meeting, wo wir die Mitarbeiteridee schätzen. Wo Mitarbeiter die Prozesse analysieren und Verbesserungsvorschläge mit reinbringen dürfen. Und die Verbesserungsvorschläge im Idealfall auch prämiert werden, sodass du wirklich...
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Unternehmerinnen und Unternehmer im eigenen Unternehmen hochlehrst, hochbringst. Das ist das Beste, was du kannst, wenn jeder sich als Teil der Maschinerie fühlt und verantwortlich. Und es geht durch Wertschätzung. So was wäre jetzt zum Beispiel ein Punkt, den man aufschreiben könnte in dieser Blaupause und den schmeiße ich dann auch rein.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und wenn ich diese Blaupause mit diesen acht Punkten habe, dann habe ich mein komplettes Recruiting-Konzept. Alles andere ist dann nur noch eine Ausformulierung. Und natürlich... Schmerz der anderen. Ich wiederhole nochmal, der Schmerz der anderen ist meine Recruiting-Chance. Was meine ich damit? Ein Kumpel von mir hat gesagt, Philipp, ich habe genau das gemacht, was du wolltest.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ich habe jetzt eine Anzeige gemacht bei TikTok. Und habe geschrieben, wir zahlen unseren Lohn pünktlich. Da habe ich gesagt, naja, das ist aber schon ein bisschen banal. Und er sagte, nein, du hast gesagt, der schmerzt der anderen. Und dann habe ich das analysiert und er hat recht. Der ist in der Baubranche tätig und dadurch, dass die gerade so nach unten geht und so viele Projekte...
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Projektdingsbums da ausscheiden und alles mögliche, ist es normal, dass in der Baubranche teilweise der Lohn zum 10., 15. des Folgemonats nur noch bezahlt wird. Jetzt haben die Jungs aber Leasingverträge, Mieten, Strom, Kindergarten, was weiß ich was alles. Und er hat Sanierungsaufträge, er kann pünktlich zahlen, weil Versicherungen ihn bezahlen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Oh, meine Mitarbeiter erzählen über mich sicherlich sehr divergent. Ich glaube, dass ich sehr fordernd bin für meine Mitarbeiter, dass da eine hohe Energie drauf ist, dass wir viel, viel, viel, viel machen. Genau, also es ist auf jeden Fall nichts zum Ausruhen, mit mir zusammenzuarbeiten.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
ist manchmal so einfach, weil wir Menschen doch auch einfach sind. Wir sind doch nicht alle immer verkopft. Das ist doch keine Raketenwissenschaft. Der Schmerz der anderen, aber da musst du natürlich auch kommen, wofür stehst du? Und mach dir keine Sorgen, wenn die Aufgabe echt schwer ist. Ich habe letztens einen MDAX-Vorstand gefragt.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Sagen Sie mir mal drei Gründe, warum ich bei Ihnen arbeiten soll. Der konnte mir keinen einzigen nennen. Also macht euch keine Sorgen. Es ist eine harte Aufgabe, acht Punkte rauszuschreiben. Das dauert auch. Aber wenn ihr die habt und dann denken wir drüber nach. Online, offline, Print, Messe, wherever we go to get our top talent.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Aber vorher müssen wir unsere eigenen Hausaufgaben machen und das fängt an. Wer bin ich überhaupt selber?
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Highspeed Recruiting ist mein eigenes Programm. Also ich bin ja auf der einen Seite Unternehmer mit der Humanos, mit 800 Mitarbeitern, wo wir sehr spitz für Handwerk und Industrie Menschen rekrutieren europaweit und sie dann überlassen. Aber das Problem ist, es kommen ja ganz, ganz viele andere Branchen auch auf mich zu.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Sei es aus der Medizin, sei es aus diversen anderen Pharma, anderen Bereichen, Dienstleister. Und die haben natürlich auch alle Personalprobleme. Und da haben wir jetzt ein Programm eben aufgelegt, High-Speed Recruiting, ein Jahr mit mir oder mit uns, wo Leute eben, ich sage ja, ich bin kein Coach, kein Trainer, ich bin Unternehmer.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
wo Leute ab nächstes Jahr, Januar 2025, eben ein Jahr alles lernen, wie wir es gemacht haben. Das heißt, auch die Präsenztage sind bei uns. Das kann man nebenberuflich machen. Und dann nicht so hier so Seminar von vorne, quatscht irgendeiner und langweilt alle zehn Stunden, sondern wirklich, ihr redet mit unseren Recruitern, ihr macht eine individuelle Strategie, so wie wir das gemacht haben.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Highspeed, wir brauchen heute für den Facharbeiter im Handwerk keine zwei, drei Wochen, weil wir genau wissen... was für eine Analyse wir machen, wo die sitzen und so weiter und so fort. Das mache ich mit Highspeed. Und trotzdem bleibt die Qualität nicht auf der Strecke. Allerdings
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Brauchen wir Partner, die empathisch sind, weil wenn du heute noch denkst, so wie früher, diese Mentalität, wir haben das noch ganz oft in älteren Betrieben, zack, wumm, der Mensch kommt rein, muss funktionieren. Nein, das hast du nicht mehr.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Du musst dich damit auseinandersetzen, du musst gucken, dass du Weiterbildungen wirklich nach oben ziehst bei dir im Unternehmen, aber dafür kriegst du top motivierte Bewerber auch. Was du nicht machen musst, ist Angst haben um Bewerber, um jeden Preis zu nehmen, weil du Schiss hast, dass du sie nicht bekommst. Bei mir ist es so, man muss sich nicht alles gefallen lassen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das ist auch Quatsch, weil Angst ist immer ein schlechter Ratgeber und wenn du heute Menschen einstellst, auf die du eigentlich gar keine Lust hast, wirst du sehr unglücklich sein. Ich habe aber beim Vorstellungsgespräch so eine Liste, so eine Tabelle, da gibt es in der ersten Spalte alles
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
was ich sowieso anbiete, in der mittleren Spalte, was ich dem Bewerber anbieten würde, wenn ich ihn echt gut finde. Und dann gibt es die wichtigste Spalte, die rote Spalte, mit Sachen, die ich niemals eben machen würde, weil sie eben gegen mein Unternehmerethos verstoßen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Weil du natürlich ein Riesenproblem hast in der Unternehmenskultur, wenn da einer kommt und sagt, ich möchte einen bezahlten Monat in Australien oder irgend sowas, Schwierig, schwierig, schwierig. Du musst ja auch fair sein.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Aber gleichzeitig werden sie mit Sicherheit auch darüber erzählen, dass es absolut fair, menschlich, hilfsbereit ist. und dass wir auch in jeder Lebenslage, denke ich mal, unsere Mitarbeiter unterstützen, das gehört dazu. Also das heißt wirklich, wir fordern viel, wir wollen viel machen, wir wollen viel erreichen, aber wir geben auch viel.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und deswegen einfach diese drei Spalten machen und dann lieber keinen als doch wirklich einen, egal wie groß die Not ist, weil ihr werdet unglücklich als Unternehmer, wenn ihr zu große Kompromisse eingeht. Aber wo Kompromisse eingehen müssen, ist eben das Thema Nachschulung, Weiterbildung, fachlich wie auch persönlich. Anders geht es nicht mehr. Anders geht es nicht mehr.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Du wirst den perfekten Gesellen oder Bewerber oder sowas einfach in den nächsten sieben Jahren nicht mehr finden. Vor allem, wenn du ein kleines Unternehmen bist oder gerade ein Startup bist. Es wird, das werden wir alle sehen, ein darwinistisches Prinzip werden. Die, die am meisten zahlen, werden am meisten eben dann eben haben. Deswegen zählen andere Werte.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und ich sage jetzt nochmal, der demografische Wandel, und das ist ganz wichtig, ist ja nicht nur ein Business Case. Schau mal, unsere ganze Gesellschaft verändert sich gerade. Es kommen eine Million Pflegebedürftige in den nächsten zehn Jahren dazu und die Zahl der Pflegekräfte vermindert sich um 30 Prozent. Die durchschnittliche Verweildauer im Job ist nur noch 6,5 Jahre.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das heißt, wie sieht eigentlich würdige Pflege unserer Menschen im Alter aus? Kinderversorgung, es ist echt total krass. dass in manchen Kinderkrankenhäusern, wenn eine Krankenschwester krank ist, die Kinderintensivstation schließt. Pflegeheime, die zumachen wegen Personalmangel. In München jetzt wieder zwei. Da wurde ein älterer Herr bis nach Lübeck verlegt.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das bedeutet, stell dir mal vor, du besuchst deinen Vater jedes Wochenende und auf einmal ist er 900 oder 800 Kilometer weit weg. Demografie ist etwas, was uns alle angeht. Und es wird die Gesellschaft nachhaltig verändern. Was ist auf dem Land? Ich wohne ja auch auf dem Land. Wenn Schulbusse nicht mehr fahren, weil es keine Busfahrer mehr gibt.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
So, das wird auch die Kultur des Arbeitens natürlich verändern, weil wir viel mehr Flexibilität brauchen. Also es kommt einiges auf uns zu, wer meint, ich höre ja immer so lustige Geschichten, ja Philipp, ich suche ja gar keine Mitarbeiter. Naja, dann denk aber drüber nach, wer deine Kunden von morgen sind, wenn du schon keine Mitarbeiter suchst. Ja.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also Mitarbeiterbenefits ist schon ein Thema, ja. Das braucht jedes Unternehmen, aber vergesst, dass ihr besonders innovativ seid. Das ist Standard, das erwarte ich heute. Das ist nicht mehr was. Und was mir bei Mitarbeiterbenefits ganz oft fehlt, ist dieses Individuelle. Mach doch nicht immer diese Standardgeschichten wie, was weiß ich was, ja, Obstkorb, wie du gesagt hast.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Sondern ich habe zum Beispiel als Kundin einen Landschaftsgärtner, der macht halt was mit seiner Dienstleistung. Da geht halt die ganze Bande als Teambuilding einmal im Quartal zu den Kollegen und macht den Garten. Wenn der Kollege keinen Garten hat, dann macht man es halt bei der Oma, bei der Mutter oder bei der Freundin, ja. So, einfach irgendwas, was mit eurer Dienstleistung zu tun hat.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ich finde, Mitarbeiterbenefits sind ganz oft so, die braucht man, aber sind meistens so geistlos auch so ein bisschen. Und du musst natürlich verschiedene haben. Also ich bin letztens in meinen Vertrieb reingerannt, so vor zehn Jahren, hab gesagt, hey, hört mal zu, ich hab jetzt was richtig Geiles für euch.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und wenn du da eine gute Balance hast, dann nimmst du deine Leute auch mit. Also ich glaube, es ist ein sehr, sehr divergentes, aber am Ende ausgewogenes Bild, was die da zeichnen werden.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ihr seid jetzt zusätzlich Krankenversicherer, Privatkrankenversichert, ihr könnt jetzt Zahnersatz machen über die Firma, ihr könnt jetzt eine Brille holen. Und dann war Ruhe. Und dann ist mir gerade eingefallen, das Durchschnittsalter meiner Vertriebler ist 22 Jahre, hat jetzt irgendwie keinen abgeholt so richtig, so Zahnersatz.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das heißt, die holen wir jetzt halt über das Jobrad, über die Mountainbikes und E-Bikes, die sie jetzt über die Firma leasen können für 20, 30 Euro im Monat. Das finden die jetzt wieder geil. Also du musst auch gucken, was hast du eigentlich für Leute in einem Unternehmen, dass du die halt abholst. Also Zahnersatz beim 21-Jährigen geht halt nicht. Das ist das Thema Mitarbeiterbenefits.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Dann ist es auch so, vergesst Jobbörsen. Ich glaube, Jobbörsen werden sterben. Gute Leute werden heute gefunden. Geht wirklich ins Active Sourcing, wirklich direkt da rein. Ich glaube nicht daran, dass auf Jobbörsen du noch in Zukunft wirklich gute Leute findest.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Die guten Leute haben Jobs, also musst du sie im Alltag konfrontieren mit deinem Angebot, mit deiner DNA, dass sie ins Überlegen kommen und sagen, jawohl, ich will eigentlich dahin. Das heißt wirklich, dieses Thema Social Recruiting ist viel, viel wichtiger. als diese Klassiker, die wir so kennen, ohne jetzt einen Arm zu nennen. Das wird aussterben, meiner Meinung nach.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Wir sehen in unseren großen Studien, dass die Quote an guten Bewerbern aus diesen Jobbörsen immer weniger wird und wir immer viel besser werden, wenn wir Menschen im Alltag mit unseren Angeboten konfrontieren. Weißt du eigentlich, was die Zeitung ist mit, oder habe ich das schon mal erzählt, die Zeitung mit der größten Monatsauflage in Deutschland?
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Nein. Die meiste Auflage hat tatsächlich die Apotheken-Umschau, aber die zählt jetzt nicht. Das ist die meist nicht verkaufteste, aber meist ausgelesenste im Monat. Aber es ist tatsächlich ein Magazin, das nennt sich Landlust. Hat eine Millionenauflage. Und das ist für mich auch wieder ein Beispiel, dass Print nicht tot ist. Nachweislich ist es so...
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
dass du über dieses Medium zum Beispiel sehr gut Führungskräfte, Ingenieure und so weiter, sowas gut findest. Weil du dieses urbane Landleben, dann weißt du, dass die natürlich auch gut verdienen, weil natürlich das Zeug, was da proklamiert wird, diese Möbel und alles mögliche auch nicht ganz billig sind. Print ist nicht tot, du musst nur wissen, wie...
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und nicht so wie, ich saß vor zwei Jahren in der Fußgängerzone bei uns im Dorf oder in der kleinen Stadt und habe die lokale Zeitschrift aufgeschlagen. Und da war das Feuilleton vom Wochenende. Und da war die Theaterkritik vom Vortag. Die Theaterkritik im Feuilleton. Und unter der Theaterkritik hat ein örtlicher Bauunternehmer für Lehrlinge zum Straßenbau geworben.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Dann habe ich den angerufen und gesagt, du XY, ich habe gerade deine Stellenanzeige gesehen. Oh, die ist doch super, oder? Die ist blau, die ist rot, die ist weiß. Ja, ist schon optisch ganz nett, aber die Frage, die ich mir stelle ist, hast du schon mal überlegt, wie viele 15- bis 17- oder 18-Jährige, nachdem sie am Wochenende in der Zeitung, in der Zeitung,
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
die Theaterkritik vom Wochenende gelesen haben mit 15, 16, 17, ein Volltor, dann sagen, jawohl, und jetzt bewerbe ich mich bei dir für eine Lehre als Straßenbauer. Das heißt, die zweite Frage des Recruitings ist, so lustig das ist, die erste Frage ist immer, wofür stehst du als Unternehmer, deine DNA? Und die zweite Frage ist, wo sitzen denn die Leute, Die du brauchst.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und da darfst du nicht mit der Nase rümpfen. Für mich ist es auch so, guck, vor zwei Jahren haben meine YouTube-Berater gesagt, mach keine Videos über zehn Minuten, die schaut keiner. Dann ein Jahr später haben sie gesagt, mach keine Videos über fünf Minuten, die schaut keiner. Dann kamen die Instagram-Reels, schrei in 30 Sekunden alles raus, was geht, Hauptsache jemand bleibt dran.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ja, ich habe mich in den letzten Jahren freimachen müssen im Kopf davon, dass es die Idealvorstellung eines Bewerbers gibt. Der von mir sehr gesetzte Professor Jörg Knoblauch, der ja damals so in Deutschland dieses ABC-Mitarbeiter-Thema so ein bisschen reingebracht hat, der hatte über Jahrzehnte auch wahnsinnig recht. Gib dich nicht mit C oder B Mitarbeiter zufrieden. einem A-Mitarbeiter.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und dann kam ja die Spitze der Aufmerksamkeitsidiotie TikTok. Das ist ja für mich ein absolutes Highlight an, das geht dann so nach dem Motto, Bagdad, wieder irgendwas explodiert, was die schon immer über Recruiting wissen wollen. Das ist wahnsinnig. Das ist ein Riesenthema TikTok. Aber scheißegal, wir müssen aus der Bewertung raus hin ins Handeln.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und jede Nachwuchskraft, die ich gerade finde, finde ich gerade über TikTok. Fertig, aus. Und wenn ich weiß, dass sie auf TikTok unterwegs sind, dann bewege ich mich da und nehme meine eigene Meinung zu dem Medium, die nicht positiv ist, einfach weg. Und bewege mich da, bis ich meine Bewerber finde, so nach dem Motto.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das heißt, keine Angst, keine Berührungsängste, aber ich muss mir als zweite Frage stellen, erste Frage Recruiting DNA, von mir selber, zweite Frage eben, wo sitzen die Bewerber? Ich muss mir wirklich fragen, wo sitzen die? Und wie gesagt, der Straßenbau-Lehrling sitzt nicht... in der Tageszeitung und liest sich die Theaterkritik durch und guckt dann unten rein.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und ich brauche auch bitte nicht bei Jobbörsen, Onlinebörsen, ich suche, wir finden, wir brauchen. Das ist mir doch klar, dass wenn ich im Jobbörsenanteil bin, bei Google Jobs oder sowas, da brauche ich nicht schreiben, wir suchen, ist mir doch klar, deswegen bin ich doch da. Und das sind einfach so ein bisschen die Themen, die man so ein bisschen da auch hat.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also wie gesagt, Mitarbeiterbenefits für Unternehmen, bitte kreativ und auf die individuelle Dienstleistung abgestimmt. Schmerzgrenze verschieben hin zu Plattformen, wo man sich eigentlich gar nicht wohl fühlt, aber trotzdem sein muss, wie zum Beispiel TikTok für Nachwuchskräfte und, und, und. Also es gibt schon viele Geschichten. Onboarding.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Macht bitte folgendes, baut euch selber eine Onboarding-Akademie. Baut euch bitte eine Onboarding-Akademie. Management-Handbücher liest kein Mensch mehr. Leider Gottes. Ich habe nachweislich in den letzten 20 Jahren 4000 Bewerbungsgespräche geführt. Die Aufmerksamkeitsschwelle ist so niedrig in den letzten zwei Jahren wie noch nie in den 18 Jahren davor.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das bedeutet, nehmt euch eine Hochladeplattform wie Memberspot.de. ein 4K-Handy und sowas wie Loom und filmt eure Prozesse in ein, zwei Minuten Videos. Weil das Schlimmste beim Onboarding ist, was ist der klassische Onboarding-Prozess im Mittelstand? Gehen wir mal zum Verkäufer. Da kommt ein neuer Bewerber und die beiden besten Verkäufer müssen den neuen Verkäufer ausbilden.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Was machen die besten Verkäufer in der Zeit? Kein Vertrieb. Was passiert? Der Frust ist hoch bei euch und bei den beiden Verkäufern. Das kriegt der neue Verkäufer mit und fühlt sich schuldig, weil er irgendwie das dritte Rad am Wagen ist. So, das ist alles ein unguter Prozess.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Wenn ihr heute alle eure Prozesse mal runterschreibt und kleine Kurzvideos dreht, Erklärvideos, wie geht's, wie es funktioniert, schafft ihr es wirklich, dass eure Bewerber sich echt die meiste Zeit selber schon mal mit euren Prozessen beschäftigen können? Und dann könnt ihr ja so, damit ihr auch eine Kontrolle habt, eine Bedienerkontrolle, gucken...
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Haben sie es auch wirklich angeschaut, können vielleicht keinen Multiple-Choice-Test am Ende machen, so dass sie ins Next Level kommen. Aber heute Onboarding wird wirklich so, so unterschätzt. Das ist unglaublich. Versucht die Leute, wie bei TikTok oder wie bei Instagram, mit kleinen Videos wirklich eure Prozesse näher zu bringen. Es wird euch danken.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ihr macht mehr Umsatz, die Leute sind schneller selbstständig. Ihr habt eine Bedienungskontrolle und jetzt ist das Geile, ihr habt gleichzeitig mit Bildung dieser Online-Akademie, habt ihr gleichzeitig ein Prozessarchiv für euer Unternehmen. Nach vier Jahren haben wir das erste Mal einen Arbeitsunfall gehabt im Unternehmen. Nicht schlimm, es hat sich jemand den Finger geschnitten.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
So, der Finger ist noch dran. Es wusste bei uns keiner, was man jetzt so machen muss. So, und jetzt haben wir da nachgeguckt, aha, man muss der Fachkraft für Arbeitssicherheit Bescheid sagen, man muss eine Anzeige bei der Berufsgenossenschaft machen und so.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das heißt, gleichzeitig entwickelst du damit auch ein Archiv für deine eigenen Prozesse, weil Management-Handbücher sind schön und gut, liest aber keine Sau mehr. Und deswegen musst du da tatsächlich sowas machen. Das kostet ja nicht viel Geld, das kostet nur Zeit.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Jetzt haben wir aber die Thematik in Deutschland mit dem demografischen Wandel, das heißt mit der immer älter werdenden Gesellschaft, dass uns in den nächsten sieben Jahren 3,9 Millionen Menschen auf dem ersten Arbeitsmarkt fehlen. Schon heute sind über 20 Millionen Menschen über 60 Jahre alt in Deutschland. Das heißt,
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Du kannst heute mit dem Loom, das ist ja so ein Programm, was dein Desktop abfilmt und dich mit der Webcam auch abfilmt, dann kannst du ein bisschen was erklären, was du machst.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Beim Memberspot kannst du es dann hochladen nach einer Gliederung, kannst mit deinem Handy ein paar Fotos, das muss ja nicht professionell sein, ihr braucht kein Filmteam, ihr braucht kein WTF, ihr braucht einfach nur ein bisschen Zeit, aber die Zeit, die ihr da investiert,
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
kriegt der neuen Mitarbeiter 70% schneller in den Job und der fühlt sich nicht immer so, der fühlt sich nicht immer, wie soll ich das erklären, ja, einfach nicht angekommen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Es ist ja immer eine Frage des Budgets. Deswegen ist es immer so schwierig, da pauschal was zu sagen. Ich sage immer, ein ... Ja, wie soll ich es erklären? Recruiting ist Chefsache, der Personaler ist heute, früher war derjenige, der Stellenanzeigen gestaltet hat und die Bewerbung sortiert hat und terminiert hat. Heute ist der Personaler mit der wichtigsten Stratege im Unternehmen überhaupt.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und deswegen brauchst du, wenn es nur eine 520 Euro Kraft ist oder eine Teilzeit Dame ist oder was weiß ich was, du brauchst jemanden. der sich darum kümmert im Unternehmen. Aber der Unternehmer muss erstmal bewusst sein, dass sich die Zeit verändert hat.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Wenn der Unternehmer an seine personelle Anforderung stellt, wie vor fünf Jahren, nur perfekte Bewerber, nur A-Bewerber, null Flexibilität, null Kompromisse, dann wird er nichts finden. Weißt du, was auch das Problem ist bei diesen Leuten, 70%?
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
die eigentlich im Job unzufrieden sind in Deutschland, in diesen 70% gibt es seit drei Jahren einen neuen Anteil, nämlich 60% innerhalb der 70% sind deswegen unzufrieden, weil ihr eigenes Unternehmen den Fachkräftemangel nicht gelöst bekommt und deswegen müssen sie die Arbeit von zwei oder drei anderen machen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Der Facharbeiter, der uns heute fehlt oder der Mitarbeiter, der uns heute fehlt, ist niemals geboren worden. Das heißt, der selektive Auswahlprozess, den gibt es so gar nicht mehr, dass du sagst, naja, ich habe jetzt eine offene Stelle und entscheide mich zwischen 20 oder 30 Bewerbern. Im Endeffekt, wenn du dich zwischen zwei entscheiden kannst zu manchen Keystellen, ist heute schon viel.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Es ist ganz oft die Überforderung auch, gerade auch im Pflege, gerade auch in vielen anderen Bereichen. Und deswegen ist eigentlich die Aufgabe des Unternehmers zu sagen, ja, ich mache mein Herz und meinen Kopf auf und bin heute flexibel und lasse mein Team Lösungen erarbeiten, wie wir heute noch an gute Leute kommen und gehe nicht spurköpfig da rein.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Mein größter Gamechanger war, als ich mir selber eingestanden habe vor neun Jahren, Ich muss nicht der Schlauste und der Smarteste im Unternehmen sein und auf einmal einfach Menschen eingestellt habe, die sehr viel schlauer waren und eloquenter waren in Themengebieten wie ich. Früher war ich so der absolute rote Alpha-Wolf, ich muss vorne dran sein, alles wird gemacht, was ich sage.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und das war eine Zeit lang gut, das ist auch nicht falsch, würde ich sagen, aber es läuft sich ab. Und ich habe den Zeitpunkt Gott sei Dank erkannt, wann es sich abläuft und habe dann eben dafür gesorgt, bessere Leute als ich, ich habe heute im Führungsteam nur bessere Leute, also schlauere Leute als ich. Ja, das ist so. Und lange Rede, ganz kurzer Sinn, das ist eine Erkenntnis.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also die Aufgabe des Unternehmers ist heute, weg von alten Mustern hin zu mehr Flexibilität, Offenheit und Empathie. Da klappt es auch mit den Bewerbern. Aber machen muss es jemand anderes im Unternehmen. Und der muss auch wirklich machen dürfen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Der Unternehmer heute, um es ganz praktisch zu sagen, gar nicht von der Theorie her, das ist ja immer so, das wird in der Gesellschaft leider Gottes, ohne jetzt meinen Berufsstand jetzt hier so zu verteidigen. Aber es ist schon krass, wenn du dir überlegst, wir haben so viele multiple Baustellen wie noch nie.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also, wir haben angefangen als Unternehmer, selbstständige Start-up-Gründer mit der Pandemie. Eine noch nie dagewesene Herausforderung. Dann haben wir die irgendwie so überstanden, mehr schlecht als recht. Dann kam sofort die Energiekrise.
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Das heißt, produzierende Unternehmen hatten ein riesen Liquiditätsthema, weil auf einmal die Stromrechnung, Gasrechnung, egal was, explodiert sind durch den Konflikt in der Ukraine. Dann war das ausgestanden, dann hattest du im Prinzip das Thema Inflation.
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Dann war das ausgestanden, jetzt hast du eine Mörderkonjunkturkrise, die sich über die völlige Fehlentscheidung in der Automobilindustrie auf das Setzen einer völlig falschen Antriebsart Du hast gleichzeitig durch die Zinspolitik und Förderungspolitik einen Zerfall der Bauindustrie. Und du hast in der Pflege eine Nichtfinanzierbarkeit und dir fehlen wahnsinnig viele Fachleute.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Auf einmal hast du auch eine Multikrise in diesen Seminaren. Und irgendwo da musst du dich als Unternehmer gerade behaupten. Denn selbst wenn du alle Krisen meisterst, und die Pandemie hat gezeigt, was für einen tollen Mittelstand wir haben, was für tolle Unternehmerinnen und Unternehmer wir haben in Deutschland.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und wenn du das alles geschafft hast, musst du gleichzeitig dein Unternehmen noch in das Thema Künstliche Intelligenz, Digitalisierung und Transformation bringen. Das ist das, was dann auch noch übrig bleibt. Das heißt, du musst heute so agil sein wie noch nie. Du musst eine Resilienz aufbauen, die ist unglaublich.
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Das heißt... Ich habe mich sehr, sehr gelöst von dem Thema, habe mein Herz viel mehr für Quereinsteiger aufgemacht, weil ich heute sage, natürlich bei mir im Business, natürlich geht es nicht als Arzt oder als Polizist, aber bei mir im Business zählt die Einstellung, die Empathie zu Menschen und und Verantwortungsgefühl für Menschen sehr viel mehr als fachliche Kenntnis.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also ich glaube, die Verantwortung und Herausforderung ist, glaube ich, seit der Nachkriegsgeschichte nie so hoch gewesen wie jetzt. Bin ich fest davon überzeugt, weil die Geschwindigkeit sich 10x-mäßig multipliziert hat, wie du heute Entscheidungen triffst und wie die Welt auch heute funktioniert. Du darfst ja nicht vergessen, wenn du Weltmarktführer bist, bist du eigentlich schon fast Konkurs.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Warum? Die ganze Konkurrenz hat dich im Fokus und gleichzeitig wird in einem disruptiven Prozess daran gebastelt, etwas zu erfinden, was dich ersetzt. Ein Beispiel. Jeffrey Haisley hat mir in New York erzählt, der war früher CEO von Kodak. Jeffrey Haisley kennt man, der ist so ein Texaner, der hat auch so Kauberstiefel an und hat auch bei Bloomberg eine Sendung.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und er hat mir erzählt, wie das damals war, als bei Kodak der Erste durch die Tür kam und die Digitalfotografie vorgestellt hat. Die Digitalfotografie bei Kodak.
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In der Zeit, wo die Milliarden, Billions an Dollar Umsatz hatten, ein Riesenschiff waren, überall gab es diese Entwicklerstudios, du weißt das noch, wo man aus dem Urlaub den Film abgegeben hat und dann waren die Augen rot oder der Daumen war vor dem Ding und alles mögliche so. Und dann haben die den ausgelacht, die haben das nicht ernst genommen. Zwei Jahre später war Kodak pleite.
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Gab es nur noch als Franchise-Nehmer für die Namensgestaltung. Das ist das, was ich meine, disruptiver Prozess, was CD ersetzt die Schallplatte. Das heißt, du musst auch immer wieder in deinen Prozessen und in deinem Alltag alles hinterfragen, weil sonst wird der Markt dich einfach wegkehren.
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Und deswegen mein letztes Appell an den Unternehmer auch, weil das habe ich auch viele Jahre lang falsch gemacht, ist Zeit für Müßiggang. Das klingt so lyrisch, aber es sind wirklich so Versuche in der Hektik des Alltags und in der Stress der Tagesordnung und alles drum und dran. Und das ist auch nur theoretisches Blabla, dass du immer alles in deinem Unternehmen auf Autopilot stellen kannst.
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Das weiß jeder Unternehmer, dass das nicht geht und dass man ganz oft dass es Phasen gibt, wo man wieder gefordert sein muss und das ist auch in Ordnung so. Du hast nicht versagt als Unternehmer, wenn du nicht innerhalb von drei Jahren alles auf Autopilot gestellt hast und nur noch von außen am Unternehmen arbeitest und, und, und. Nein, es gibt, es bedarf wo du noch gefordert bist.
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Und ich finde das immer so schwierig, dass man als einzige Motivation, Unternehmer zu werden, dann wirklich immer sagt, naja, irgendwann mal läuft das alles von alleine. Das muss man irgendwie versuchen, weitestgehend Sinn zu bekommen, als Verantwortung für die Nachfolge, für deine Mitarbeiter, falls dir was passiert, gar keine Frage.
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Aber es darf keinen Unterschied machen, ob es dich gibt oder nicht, das ist ja völlig idiotisch. So. Also Zeit für Müßiggang. Das heißt, zieh dich wirklich raus, zwei, drei Stunden in der Woche und versuch deine Prozesse zu hinterfragen und deinen Unternehmenszweck zu hinterfragen.
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Weil sonst passiert es dir, dass du wahnsinnig erfolgreich bist und trotzdem kurz vor der Insolvenz bist, weil andere schneller überlegen, wie sie dein geiles System einholen oder durch ein noch komplexeres, einfaches System ersetzen.
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Wer da gut aufgestellt ist, wer Menschen mag, ist im Recruiting-Business schon mal erstmal richtig gut. Und wenn er dann noch ein bisschen Energie und gute Einstellungen hat, kann ich ihm alles beibringen. Also ich habe meinen Bewerber-Avatar sehr, sehr verändert hin zu Einstellungen im Kopf, weniger von den Fähigkeiten her und fahre damit sehr gut.
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Mein größtes Learning war eben damals in dem ersten Jahr in Humanus, im zweiten Jahr in Humanus, mit der Einstellung meines ersten Mitarbeiters. war der Grundstein gelegt, auf 800 Mitarbeiter zu wachsen. Das klingt jetzt wieder ein bisschen trivial, ist es aber gar nicht. Ich dachte am Anfang, ich mache alles selber, spare Kosten, dies, dies, das.
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Und dann habe ich mich selber dabei ertappt, dass 70% meines Alltags Sachen waren, die mit der eigentlichen, ja, mit der eigentlichen Zweck, warum ich Unternehmer geworden bin, nichts zu tun hatten. Buchhaltung, Steuerberatungsvordinge und alles Mögliche, so. Und ich war unglücklich. Ich habe zwar schon Geld verdient im ersten Jahr, wir waren relativ schnell breakeven, aber ich war unglücklich.
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Und da habe ich mir die erste Mitarbeiterin eingestellt, die mir diese Sache abgenommen hat. Und auf einmal hatte ich wieder richtig Lust. Morgens war der Erste wieder im Office. Gut, bei zwei Leuten nicht so schwierig. Und es hat mir total Spaß gemacht. Und es war grandios wieder. Und das habe ich immer so gemacht.
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Immer wenn ich gemerkt habe, ich mache zu viel im Alltag, wofür ich nicht angetreten bin, habe ich mir immer Leute reingeholt. Und das ist das Wichtigste. Habt keine Angst vor Einstellungen. Habt Mut, den Ersten einzustellen. Es werden so viele Kapazitäten bei euch frei, dass ihr noch erfolgreicher werdet. Die zweite Geschichte ist dann das nächste Moven.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Du musst nicht immer der Smarteste sein, der Schlauste im Raum, der Stärkste im Raum. Stell Leute ein, die einfach schlauer sind als du. Ich merke es gerade mit KI und AI und Transformation und Automatisation. Ich bin raus. Ich brauche gute Leute zu dem Thema. Ich bin wirklich raus. Ich bin zwar digital nicht schlecht,
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mache alles digital, aber es geht manchmal in der Tiefe, wenn ich mir überlege, was meine Jungs und Mädels da wirklich jeden Tag fabrizieren, ich bin da einfach raus und das ist okay, das ist vollkommen okay, deswegen gibt es diese Menschen, die gut sind, die man gut bezahlen muss und die dein Unternehmen nach vorne bringen.
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Also das auch wieder, zweites Learning wirklich, stell bessere Leute ein und drittes Learning ist dann ab einer gewissen Unternehmensgröße, stell dein Unternehmen in einen höheren Zweck. Weil es ist dann wirklich so, dass du wirklich sagen musst, mein Ziel ist immer noch, Humanos eines Tages zu einer AG zu machen, wo die Mitarbeiter Anteile dran halten können, sozusagen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und das ist immer noch mein Ziel, weil irgendwann mal Irgendwann hast du mal dein Geld verdient und dir geht es gut. Ich finde, ein Unternehmen sollte irgendwann mal einen höheren Zweck haben. Ich möchte jetzt mit Charity und Spenden anfangen, weil wir geben damit nicht an. Ich sage nur so viel, auch in dem Bereich sind wir sehr, sehr aktiv und geben der Gesellschaft nur uns etwas zurück.
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Und ich glaube, dann kriegt es einen wertigen Abschluss. Und natürlich bitte das nicht falsch verstehen. Wenn ihr in einer Krise seid oder in einer Herausforderung seid, ist die Krisenbewältigung immer die Nummer eins an Sachen, die ihr machen müsst. Ich rede jetzt nur von guten Zeiten, wo ihr es euch erlauben könnt.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Seid nicht frustriert, wenn ihr mal den höheren Unternehmenszweck oder auch die Charity-Geschichten mal nebenan stellt. Wenn jetzt gerade Krise ist, ist Krisenbewältigung das A und O. Ich sage nur, in ausgewogenen Zeiten, wo ihr das Gefühl habt, es radelt sich gerade alles so ein bisschen fest.
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Weil wir müssen uns davon verabschieden, dass wir die große Wahl haben. Klar, es ist Konjunkturkrise, sind jetzt gerade temporär ein paar Bewerber mehr auf dem Markt. Aber das ist relativ schnell vorbei, jetzt mit dem Auslaufen der Babyboomer-Generation.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Der größte unternehmerische Erfolg war für mich zu sehen, dass Menschen, auf die ich gesetzt habe, weil man erlebt ja als Unternehmer auch viele Enttäuschungen bei Einstellungen und solchen Geschichten, war zu sehen, wie dann doch viele Menschen als Mensch, als Führungskraft im Unternehmen gewachsen sind, die mich seit vielen Jahren begleiten.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Wenn ich dann manchmal in so Führungsmeetings zugucke, wie die schon agieren und wie ich sie geholt habe, wie sie da waren, verunsichert und wussten nicht so genau im Leben wohin und heute stark auftreten, Ideen haben, Dinge antreiben, Menschen motivieren. Ich glaube, das ist mein größter Erfolg.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Mein größter Erfolg ist wirklich, dass ich mich erfreue an der Entwicklung meiner Mitarbeiter, die so da rumspringen. Das ist, glaube ich, das, was mir am meisten Spaß macht. Klar, Umsatz, Geld, alles klar. Wäre Quatsch, wenn ich sagen würde, das spielt keine Rolle. Tut's.
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Aber das, ich finde, das war gar nicht so lange her, ich glaube, letzte Woche war es, da habe ich mich sehr gefreut in so einem Führungsstrategie-Workshop, als ich gesehen habe, wie so die Menschen sich entwickeln haben, das fand ich schon toll.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Weil Lebenszeit wirklich dafür da ist, dass man sie nutzt und dass man sie erfüllt. Ich könnte gar nicht. Ich schaffe es auch im Urlaub nicht. Nach einem Tag Strand ist bei mir vorbei. Ich denke immer, oh Gott, ich brauche jetzt wirklich fünf Wochen Erholung. Und am ersten Tag flacke ich auch in der Liege und kriege mich gar nicht hoch. Aber am zweiten Tag ist vorbei.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ich habe tatsächlich eine relativ kurze Regenerationszeit. Denkt man gar nicht bei der Figur, aber ist so. Und will dann schon wieder was machen. Also ich glaube, die Welt ist so spannend, Menschen sind so spannend, so viele Möglichkeiten. Ich finde es eher viel schlimm, dass man einfach viel zu wenig Zeit hat.
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Ich würde gerne, ich bin ja jetzt nicht alt, aber wer trotzdem 40 dieses Jahr, mich ärgert eigentlich schon, dass man einfach nicht mehr machen kann und mehr Zeit hat und Sollte man auch nicht haben. Dieses Buch, The One Thing, kann ich jedem nur empfehlen. Mir fällt der Autoplus gerade nicht ein, aber ich habe es ja letztens gelesen wieder.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
The One Thing, fokussier dich auf eine Sache, ist schon richtig. Multi-Unternehmer kannst du schon sein, aber dann sollte das eine aufs andere aufbauen. Also ich liebe das Leben, ich liebe die Menschen, das ist mein Antrieb und deswegen macht mir wahnsinnig Spaß, was ich mache.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und es ist aber auch nicht alles immer einfach, also wir hatten genauso, man muss ja nicht immer diese tollen Erfolgsstories erzählen, sind wir doch mal ehrlich, wir hatten auch eine Konjunkturdelle am Anfang des Jahres, meine Branche hat 110.000 Mitarbeiter ausgestellt in der Personaldienstleistung, weil die Autobranche zusammengebrochen ist, die Baubranche zusammengebrochen ist, wir mussten auch gucken, jetzt geht es uns wieder gut, war aber auch fünf Monate, wo wir alle wieder kämpfen mussten, kannten wir gar nicht elf Jahre lang, aber wir sind super aufgestellt und noch besser rausgekommen, aber
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Es wird nie sein, dass du als Unternehmer es für alle Zeit geschafft hast. Du musst dranbleiben. Du musst dranbleiben, deine Mitarbeiter gut behandeln, aber auch viel fordern. Wenn du sie gut behandelst, kannst du auch viel fordern. Es ist immer ein Game. Ruhe dich nicht aus, weil es ist Quatsch. Also auch uns ging es elf Jahre nur bergauf. 30 Prozent, 60 Prozent Wachstum selbst in Corona.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
BAM, ich wache auf einmal auf, dieses Jahr im Januar und es werden 110.000 Stellen in Deutschland gestrichen. Und dann denke ich mir erstmal so, okay, alles klar, super. Und trotzdem gibt es ja Fachkräftemangel, das ist nicht das eine Thema, das bringt ja nichts, aber wenn der Bestand dir abfällt und du kannst es nur neu besetzen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Deswegen lass dich nicht blenden von irgendwelchen Internet-Unternehmer-Geschichten. Wenn du hinter die Fassade guckst, ist bei 90% entweder alles gar nicht so schön, wie sie erzählen oder stecken irgendwelche dicken Fremdgelder da hinten und so weiter. Es ist normal, dass du auch Krisen hast. Kritisiere dich selber nicht zu hart, sondern kämpfe dich da durch.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Die Unternehmerenergie, das beweisende Vorbild, das ist so, auch wenn das viele nicht mehr später, wenn du jetzt KI-Mobilität hast, aber das beweisende Vorbild am Anfang, gerade wenn du gründest, ist das Allerwichtigste, dass du weißt, wovon du sprichst, sonst verlierst du deine Mitarbeiter, nicht im Detail, aber im Grundsatz.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Dass du eine Unternehmenskultur hast, also Nummer drei, Unternehmenskultur, die authentisch ist. Es bringt nichts, wenn du Werte predigst oder Möglichkeiten aufzeigst, die du nicht lebst. Das macht dich unglaubwürdig und für Unglaubwürdige will kein Mensch arbeiten. Und Nummer vier ist Innovationskraft.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Immer wieder Prozesse umschmeißen, wegschmeißen, disruptive Prozesse einführen, vermeiden, dass im Prinzip jemand auf dem Markt dich durch eine technische Neuerung überholt und, und, und, und. Das wären so meine vier.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also das Energetische ist aber für mich auf Nummer eins und das Beweis und Vorbild auf Nummer zwei, weil das wirklich etwas ist, wie du am Anfang Mannschaften für eure gemeinsame Vision oder Mission und vor allem
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
auch begeistern kannst und wenn du diese Energie hast, dann schaffst du all deine Ziele, erreichst aber auch, wie soll ich sagen, all das, was du willst in Krisen, nämlich dass Menschen loyal gegenüber dir sind, bleiben und mit dir da auch rauskommen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ich glaube... wirklich, dass diese Frage zwar schlau ist, aber nicht zielführend. Weil all die Fehler und all die schlechten Entscheidungen zu bessern geführt haben. Ich glaube, ich habe alle Fehler machen müssen, dass wir heute da sind, wo wir sind. Und deswegen kann ich die Frage wirklich nicht befriedigend beantworten.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ich glaube, es hat alles so kommen müssen und ich würde alles genauso selber machen, weil der Schmerz und die Learnings und das Getriebene gehört genauso zum Erfolg wie das freudige, ausgeglichene Stolzsein. Und ich glaube, es ist eine Balance, die man haben hat. Angst ist immer auch ein guter Hinweisgeber auf Probleme, die es gerade gibt.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Es darf dich aber nicht antreiben, vor allem nicht deine Entscheidungen. Deswegen muss ich die Frage leider wirklich, obwohl ich sonst immer sehr konkret bin, damit beantworten, mit dem ganz einfachen Nichts. Ich würde nichts anders machen, weil alles wichtig war.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Naja, es ist ein klarer Deal. Der erste Deal ist erstmal dafür, normalerweise sind meine Leute ja acht bis neun Stunden im Büro. Und es ist ja schon mal das Commitment und das ist leider Gottes da, wo der Work-Life-Balance-Begriff total ausgenutzt wird.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Abschließend ist es einfach so. Wichtig ist, was ich immer so mir merke, achtet wirklich auf die Balance im Leben. Ein Learning war, ich habe dem ersten Teil meiner Karriere zu sehr der Karriere zugeschrieben und habe ganz viele Sachen, die von links und rechts gekommen sind, nicht gesehen und habe einen schmerzlichen Preis auch dafür bezahlt.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also bei aller Unternehmerlust, bei aller Dynamik, bei aller Lust, was nach voranzubringen, Achtet auf euch selber und auch auf euer privates Umfeld, weil ansonsten habt ihr wirklich das Problem, dass Dinge geschehen, die ihr nicht mehr reparieren könnt. Anders als im Unternehmen. Im Unternehmen kannst du alles irgendwie wieder reparieren, im privaten Umfeld vielleicht nicht.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Der Life-Balance-Begriff, so wie er ausgelegt wird ganz oft, heißt ja, Arbeit ist ein notwendiges Übel, um quasi dein Life irgendwie gegenzufinanzieren und dir da Freiheit zu schaffen. Und das ist halt irgendwie eine wirklich wahnsinnig falsche Auslegung des Ganzen. Natürlich ist die Balance im Leben wichtig.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Wer privat in der Liebe keinen Ausgleich hat, der wird geschäftlich nicht gut sein und andersrum. Du nimmst Probleme immer mit, auch wenn du sie nicht auslässt. So, aber unser Commitment ist immer erstmal, dass wir in den acht, neun Stunden uns wahrscheinlich öfter sehen, als du als Bewerber oder neuer Mitarbeitender, deine Familie, deine Frau oder deine Kinder.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und dass wir uns eben nicht gemeinsam da so irgendwie durchrobben, sondern gemeinsam irgendwas erschaffen wollen, sodass es dir gut geht und mir gut geht. Und dann haben wir eine Win-Win-Situation. Und das ist schon mal das Erste, was ich abfrage.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Wenn ich schon merke, dass Arbeit wirklich nicht als Lebenssinn gesehen wird, also als Lebenssinn genauso wie Freizeit als Lebenssinn, weil beides ist ja eines. Ich finde die Unterscheidung auch immer so schwierig. Es ist Lebenszeit. Und Lebenszeit gehört sowohl tagsüber als auch nachts als auch abends nicht verschwendet. Und deswegen, das ist das erste Commitment, was wir dann treffen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und ich sage ja immer, ich liebe das, die Königsdisziplin des Recruitings ist ja tatsächlich die Direktansprache. Das fordert natürlich ein hohes Maß an vertrieblicher Intelligenz heraus, aber es ist so. Ich nenne dir mal ein Beispiel. Ich dachte, obwohl ich recruitingmäßig sehr gut aufgestellt bin, habe ich eine Dame im Empfang gesucht. Unten bei mir im Empfang.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das ist bei uns ganz wichtig, weil bei uns kommen, ich sage jetzt mal, jeden Tag 20, 30 Menschen aus dem EU-Ausland neu an. Die sind erstmal verunsichert und, und, und, sind teilweise 2000 Kilometer gefahren, was weiß ich was. So. Das heißt, es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Die Dame da unten muss empathisch sein, die muss sich emotional runterholen können, die muss erstmal dir ein gutes Willkommensgefühl geben. Also ein toller Mensch muss das sein. Und dann haben wir auch wieder mit Social Recruiting und all die Sachen, die wir halt so machen, die uns erfolgreich gemacht haben, gearbeitet und haben niemanden gefunden.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
So, und dann habe ich ganz banal mal nachgedacht, habe gesagt, hey, wo gibt es denn nicht im Umkreis irgendjemanden, den ich kenne, der irgendwie empathisch wirkt auf mich. Und dann ist mir eingefallen, hey, egal in welchem Zustand, ich fahre ja immer mal nachts. zu diesem Restaurant mit dem goldenen M. Ja?
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
So, gehe ich normalerweise nie hin, aber es gibt immer so Zustände nachts, wo man sagt, da fährt man mal vorbei. Wenn man ehrlich ist, machen das viele wahrscheinlich.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und dann bin ich immer an diesem McDrive-Schalter da vorbeigefahren und dann ist mir eingefallen, dass seit zwei Jahren da eine ganz, ganz liebe Stimme nachts immer rauskommt, die unheimlich zuvorkommt ist, die auch immer einen Upsell mit dabei hat, obwohl sie es gar nicht machen muss, ja? Er sagte, kann ich noch das mitgeben, kann ich noch das mitgeben, wird ja eh nicht kontrolliert eigentlich.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und mich in jedem Zustand bisher ertragen hat. Und dann habe ich einfach gedacht, weißt du was, wir kommen ja nicht weiter. Ich bin da nachts hingefahren, habe mit der Dame geredet und siehe da, der Schmerz der anderen ist deine Recruiting-Chance. Sie hatte ein relativ kleines Kind und will keine Nachtschicht mehr machen. Also, perfekt. Sehr cool.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und jetzt seit zwei Jahren sitzt sie bei uns unten am Empfang. Ist da eingestellt, ist mega empathisch, genauso nett wie sie war durch diesen komischen Gesprächsautomaten beim McDrive und arbeitet jetzt da. Also ganz oft machen zwei Dinge. Gutes Recruiting muss nicht teuer sein. Manchmal lieber fünf Minuten über Recruiting nachdenken, als tausende von Euros rausschmeißen.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und wir gucken viel zu wenig in unserem Umfeld. Wenn wir Leute toll finden, stellt sich bei mir immer die Frage, ey, wäre das nicht auch ein toller Mitarbeiter für mich? Ich weiß zum Beispiel, hier gesessen, unten gerade im Savoy, ich bin gerade in Köln, beim Frühstück und da hat eine unfassbar nette Dame aus Rumänien die da so rumgesprungen ist in den Frühstücksraum und, und, und.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und ich suche gerade tatsächlich jemanden in dem Bereich und habe ihr gleich mal meine Karte mitgegeben. Hey, Survival of the fittest. Ob ich jetzt nochmal Gast hier sein darf, weiß ich nicht, aber wir werden sehen. Dafür habe ich eine tolle Mitarbeiterin.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Ich glaube, du hast vollkommen recht. Du musst vertrieblerisch fast veranlagt sein. Ein guter Ausdienstler kann das. Es ist ungewöhnlich, natürlich das so zu machen. Aber der erste Tipp ist, erstmal hab keine Angst, weil es kann ja nichts passieren. Das war vorher nicht dein Mitarbeiter und danach auch nicht. Und er wird sich auch nicht mehr lange an dich erinnern.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Also erstmal diese Angst vor der negativen Antwort, vor der Ablehnung muss man vielleicht ablehnen. Und dann gehst du, und das ist das Wichtigste, Du gehst in ein Gespräch rein, wie es ihm geht, wie seine Umstände sind und hörst mal rein. Ich sag nochmal, die Schwäche der anderen ist deine Recruiting-Chance.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Die Schwäche der anderen heißt, dieser Fast-Food-Betreiber konnte meiner Empfangsdame keinen Job in der Tagschicht geben. So. Deswegen geht eine gute Kraft, weil sie halt ein Kind hat. Versteht man doch total. Und anderswo ist es auch so. Zum Beispiel, jetzt was weiß ich was. Wenn du heute einen guten Immobilienmakler hast, Ja, einen guten Verkäufer abwerben willst. Ist doch ganz einfach.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
70% aller Immobilienmakler, Verkäufer sind in irgendeinem Franchise auf selbstständiger Basis eingestellt. Das heißt, sie kämpfen immer um Leben oder Tod. Gib denen doch ein paar Euro Basisgehalt, sodass der versichert ist, dass der nur noch lebt dafür, um Geld zu verdienen für dich und für sich selber und nicht davon, um zu überleben. Das ist ein ganz anderer Aspekt. Das heißt, hör den Leuten zu.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Der Gesprächsanteil bei so einem Recruiting-Gespräch Direktansprache muss 70% bei dem Menschen sein, mit dem du sprichst. Dann erkennst du ein paar Sachen, die ihm wichtig sind, die in seinem Leben vielleicht nicht ganz gut laufen und dann guckst du, ob du mit deinem Arbeitsangebot, mit deinem Arbeitsplatz das eben kompensieren kannst.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Und wenn dem so ist, dann sagst du, hey, ich bin begeistert, wertschätzt und sagst ihm, was denn Möglichkeiten sind. Ich glaube, wenn du keine Angst vor Ablehnung hast, das musst du wirklich weglassen, weil das ist einfach wirklich Quatsch, egal in welcher Lebenslage, und gleichzeitig ein freundlicher Mensch bist, empathisch und dich für andere Menschen interessierst,
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
dann werdet ihr tatsächlich eine Connection finden. Was nicht passieren darf, ist, dass das Schlimmste im Recruiting ist, gib nicht falsche Versprechen ab. 60% aller Menschen, die bei dir die ersten drei Tage oder bei allen Unternehmern die ersten drei Tage sind, wollen schon wieder kündigen, weil der Onboarding-Prozess nicht funktioniert.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Das ist ein ganz anderes Thema, wie ein Riesenthema, wie schlecht Onboarding teilweise organisiert ist. Man denkt immer, naja, jetzt habe ich die Unterschrift aus dem Arbeitsvertrag, jetzt gehört er mir so nach dem Motto. Nein, da geht die Arbeit, die wahre Personalarbeit geht da ja erst los.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
70% der Menschen in Deutschland arbeiten gar nicht gerne in ihren Jobs, sind dann nur wegen Sicherheit und sonst was. Das heißt, der wahre Fachkräftemangel, der sitzt bereits im deutschen Mittelstand. Und zwar in den eigenen Büros. Wenn du nur 20% mehr Produktivität durch gute Schulung, durch gutes...
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
gute Unternehmenskultur aus deinem jetzigen Bestand schon rausholst, bist du einen Riesenschritt weiter. Das vernachlässigen ganz viele.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Nicht nur neue Leute lösen deine Probleme in den Herausforderungen als Unternehmer, die du jetzt hast, dieser Riesentransformationsprozess, der gerade auf den Mittelstand zukommt, sondern schon deine Bestandsmitarbeiter, wenn die ein bisschen sich mehr mitgenommen fühlen und die Unternehmenskultur sich da angehend ein bisschen ändert,
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
hast du einen riesen Benefit und das ist ganz oft etwas, was ich sehe, was vernachlässigt wird. Und jetzt kommen wir nochmal zurück zu der Direktansprache. Wenn du deine Versprechen nicht halten kannst, merken das Menschen und das ist ein Vertrauensverlust, der ganz, ganz, ganz, ganz schwer wieder reinzuholen ist.
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Der Game Changer ist ganz einfach. Der Game Changer ist folgendes. Viele kommen zu mir, ich habe in den letzten 10 Jahren nachweislich 6500 Menschen rekrutiert. Ja, 58.000 Bewerbungen, aber 6500 Menschen nochmal im Direct Recruiting gemacht. Und das Problem ist, die Leute kommen natürlich dann gerne her und sagen, Philipp, Wo kriege ich denn die Leute her?
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
Aber wo kriege ich denn die Leute her, ist eine Frage, die sich im Rekrutierungsprozess ganz am Ende stellt. Die erste Frage in einem verknappten Bewerbermarkt heißt, wofür stehe ich als Unternehmer oder als Unternehmen überhaupt, dass sich Leute bei mir bewerben und überhaupt mit mir arbeiten wollen? Das ist die erste Frage. Das heißt eben, die Unternehmer-DNA entscheidet heute darüber...
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#030 - Philipp Erik Breitenfeld als Gast bei Bock auf Business
ob du Bewerber bekommst oder nicht. Mich nervt das immer, sag ich ganz ehrlich, wenn dann immer so Recruiting-Softwaren und Online-Funnels und Landing-Pages Anbieter zählen, ihr müsst uns nur buchen, dann kriegt ihr Bewerber. Bullshit. Wenn ich oben in eine Recruiting-Software oder in einen Online-Funnel Mist reinschmeiße, kommt unten kein Top-Bewerber rein.