#053 - Reza Razavi als Gast bei Bock auf Business

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Und deswegen ist es halt so, dass ich auch im Konzern gemerkt habe, dass die Mitarbeiter selbst ein Gespür dafür finden, wenn wir so weitermachen, geht das nicht. Also die ersten Proteste kommen nicht aus der oberen Etage, sondern tatsächlich aus die, die im Markt unterwegs sind. Und wenn du plötzlich, mein Lieber, siehst, dass Amazon Standards setzt, was Kundenzentrierung anbetrifft,